Πώς να απολύσετε έναν υπάλληλο

Περιεχόμενο

• στάδια
• Μέρος 1 Προγραμματισμός των απολύσεων
• Μέρος 2 Ανακοινώστε τα νέα
• Μέρος 3 Διαχείριση της επίπτωσης των απολύσεων

Σε αυτό το άρθρο: Σχεδιασμός για απολύσεις Ανακοίνωση των ειδήσεωνΔιαχείριση των επιπτώσεων των απολύσεων14 Αναφορές

Οι απολύσεις αποτελούν μέρος της επιχειρηματικής κοινότητας. Αυτή είναι συχνά μια δυσάρεστη διαδικασία τόσο για τον εργοδότη όσο και για τον εργαζόμενο, αλλά υπάρχουν τρόποι να καταστεί λιγότερο δύσκολο. Όταν μια επιχείρηση έχει δυσκολίες, πρέπει να επιστρέψει μέρος του εργατικού της δυναμικού, έτσι ώστε οι υπάλληλοι να αποστέλλονται γενικά σε μεγάλους αριθμούς. Είναι σημαντικό να γνωρίζουμε πώς να προχωρήσουμε σε απόλυση, ώστε να είναι αποτελεσματική, ενώ είναι παρηγορητική και νόμιμη.

στάδια

Μέρος 1 Προγραμματισμός των απολύσεων

1. 
   

   
   Σκέψου για αυτά που πρέπει να στείλεις πίσω. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το προσωπικό που κρατάτε μπορεί να γεμίσει το κενό που άφησαν άλλοι. Υπάρχει μια διαφορά μεταξύ των απολύσεων οι οποίες, σε αντίθεση με τις απολύσεις, γενικά οδηγούν σε κακή απόδοση της εταιρείας που την αναγκάζει να εκποιήσει ορισμένους από τους υπαλλήλους της. Οι απολύσεις παρέχουν στους εργαζομένους δικαίωμα σε παροχές ανεργίας. Οι απολύσεις, από την άλλη πλευρά, οφείλονται στον εργαζόμενο και την κακή απόδοσή του. Πώς θα είναι η μείωση του προσωπικού; Θα μετακομίσετε σε μικρότερο χώρο ή θα μετακινήσετε γραφεία στους ανθρώπους; Πάρτε το χρόνο να σκεφτείτε προσεκτικά τις απολύσεις για να αποφύγετε να αφήσετε σημαντικούς ανθρώπους και μετά να το μετανιώσετε.

2. 
   

   
   
   
   Γνωρίστε και συζητήστε με το δικηγόρο σας. Πρέπει να ξέρετε ποιες είναι οι καλύτερες μέθοδοι απόλυσης. Ο εργοδότης που είστε πρέπει να γνωρίζετε τα δικαιώματα και τις ευθύνες του. Πρέπει επίσης να γνωρίζετε τις ευθύνες και τα δικαιώματα του προσωπικού σας και, στη συνέχεια, να γνωρίζετε τους τρόπους και τα μέσα με τα οποία οι υπάλληλοί σας μπορούν να λάβουν τα επιδόματα ανεργίας τους.

3. 
   

   
   Συζητήστε με τους υπαλλήλους σας. Η κακή κατάσταση της επιχείρησής σας μπορεί να είναι η αιτία των απολύσεων που θα προχωρήσετε. Πριν κάνετε αυτό, συζητήστε σχετικά με την κατάσταση της επιχείρησής σας με τους υπαλλήλους σας. Θα μπορούσαν να βρουν καινοτόμες λύσεις στις δικές σας δυσκολίες ή να κάνουν καλές προτάσεις για μια ανάκαμψη. Μπορεί να μην χρειαστεί να πυροβολήσετε κανέναν (τουλάχιστον όχι όπως είχατε προγραμματίσει). Και αν τελικά δεν έχετε άλλη επιλογή από το να το κάνετε, το προσωπικό σας θα γνωρίζει τουλάχιστον ότι δεν είναι δικό του λάθος, αλλά ότι είναι ένα σοβαρότερο πρόβλημα.
   • Για παράδειγμα, λέτε αυτό: "Είμαι λυπηρό που πρέπει να σας το πω αυτό, αλλά η δουλειά μας έχει μειωθεί τους τελευταίους έξι μήνες. Δεν θέλω να το κάνω, αλλά σκέφτομαι τις απολύσεις. Δεν υπάρχουν περισσότερα χρήματα για να συνεχίσουν να πληρώνονται όλοι.
   • Μπορείτε επίσης να πείτε: "Η πτώχευση είναι δυνατή αν δεν προχωρήσουμε σε αναδιοργάνωση του προσωπικού. Θα είναι πιθανόν να χρειαστούν απολύσεις ακόμη και αν δεν το θέλω.
   • "Δεν έχουμε σχεδόν πελάτες στην λίστα μας εξαιτίας της ύφεσης. Θα ήθελα να ακούσω τις προτάσεις σας αν έχετε. Αλλά θα πρέπει να πυροβολώ μερικούς ανθρώπους αν δεν γίνει τίποτα για να αλλάξει αυτή η κατάσταση.

4. 
   

   
   
   
   Προγραμματίστε την ώρα της ανακοίνωσης. Το πρωί της Τρίτης συνιστάται από διάφορους επιχειρηματικούς εμπειρογνώμονες. Θα είστε σε θέση να ελέγξετε την αντίδραση του προσωπικού στο γραφείο επειδή είναι ακόμα στις αρχές της εβδομάδας (αλλά ειδικά όχι τη Δευτέρα). Αυτό επιτρέπει στους ανθρώπους να σκέφτονται την εργασία αντί να το παραβιάζουν μόνο κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου. Πρέπει να αποφύγετε τις δύο στιγμές που οι εργαζόμενοί σας μπορεί να έχουν περισσότερη δυσαρέσκεια: στην αρχή της εργασίας το πρωί της Δευτέρας και την Παρασκευή στην έξοδο. Αποφύγετε επίσης να κάνετε αυτό το είδος ανακοίνωσης την παραμονή των αργιών.

Μέρος 2 Ανακοινώστε τα νέα

1. 
   

   
   Επαναλάβετε εκ των προτέρων τι θα πείτε στον υπάλληλό σας. Σκεφτείτε τρόπους να εξηγήσετε την κατάσταση με συμπαθητικό τρόπο. Φανταστείτε πιθανές απαντήσεις σε μια τέτοια ανακοίνωση και προσπαθήστε να βρείτε τον καταλληλότερο τρόπο ανταπόκρισης σε διαφορετικές αντιδράσεις. Να είστε τίμιοι και σεβαστοί Μπορείτε να προετοιμάσετε ένα πρότυπο που θα ακολουθήσετε, απομνημονεύοντας τα πιο σημαντικά σημεία που πρέπει να αντιμετωπίσετε.

2. 
   

   
   Κάντε την απόλυση το συντομότερο δυνατό. Μόλις δεν έχετε άλλη επιλογή και το ξέρετε, προγραμματίστε το χρόνο και την τοποθεσία συνάντησης με το προσωπικό σας. Είναι καλύτερα ότι όλοι αναρρώνουν γρήγορα.

3. 
   

   
   Κάνετε την πυρκαγιά αυτοπροσώπως μετά από ένα ραντεβού. Παρόλο που είναι ενοχλητικό, έχετε καθήκον να συναντήσετε τους υπαλλήλους σας και να τους πείτε ότι έχουν απολυθεί. Με αυτό τον τρόπο, μπορείτε να έχετε μια συζήτηση, να ακούσετε ο ένας τον άλλον και να προσπαθήσετε να βρείτε τρόπους για να τους βοηθήσετε να προχωρήσουν.
   • "John, ήσασταν πολύ καλός υπάλληλος, αλλά η υπηρεσία στην οποία ανήκετε θα κλείσει εξαιτίας ενός δημοσιονομικού προβλήματος. Λυπάμαι πραγματικά, αλλά πρέπει να σας επιστρέψω ".
   • "Κανείς δεν θέλει να το ακούσει, αλλά πρέπει να σας ευχαριστήσουμε. Είμαστε σε θέση να συνεχίσουμε να λειτουργούμε μόνο με μια μικρή ομάδα, πράγμα που συνεπάγεται την κατάργηση της θέσης σας. "
   • "Είναι πολύ δύσκολο να σας το πω, αλλά θα πρέπει να μας αφήσετε. Έχετε δουλέψει σκληρά για μας και έχω παρακολουθήσει την εξέλιξή σας.Είμαι βέβαιος ότι ο επόμενος εργοδότης σας θα είναι πολύ τυχερός. "

4. 
   

   
   Ετοιμαστείτε να ζήσετε δυνατά συναισθήματα. Οι υπάλληλοί σας θα είναι σίγουρα πολύ δυσαρεστημένοι με αυτές τις ειδήσεις, οπότε θα τους είστε ενθουσιασμένοι. Να είστε βέβαιος να αναλυθεί η ποιότητα της εργασίας που έχουν κάνει και το επίπεδο ικανοποίησης σας. Εξετάστε τα ακόλουθα στοιχεία.
   • Τελειώστε με νερό και ιστούς.
   • Αφήστε τον χρόνο να πάρει τα πράγματά του και να καθαρίσει το γραφείο τους χωρίς την παρουσία άλλων (προγραμματίστε επίσης μια στιγμή αν αυτός ή αυτή θέλει να πει αντίο στους συναδέλφους του).

5. 
   

   
   Υπόσχομαι στον υπάλληλό σας να δώσει μια καλή αναφορά. Προτείνετε να τον έρθετε σε επαφή με μια υπηρεσία προσανατολισμού και επαγγελματικής εισαγωγής αν μπορείτε, αλλά αυτό δεν είναι δυνατό σε όλες τις κοινωνίες. Στείλτε τον / την στο Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού (ή σε οποιονδήποτε άλλο υπάλληλο αποχώρησης) αν θέλει να μάθει περισσότερα για την εύρεση νέας θέσης εργασίας ή την υποβολή αίτησης για παροχές ανεργίας.

6. 
   

   
   Δώστε του τις λεπτομέρειες της αμοιβής αποχώρησης του. Τα ποσά και τα οφέλη που δικαιούται ο εργαζόμενος σας μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη σύμβασή τους και τον οδηγό των υπαλλήλων σας. Διαβάστε τις λεπτομέρειες κάθε σύμβασης. Αναθεωρήστε το έγγραφο μαζί για να βεβαιωθείτε ότι όλα είναι απολύτως σαφή.
   • Αν ζητάτε από τους υπαλλήλους να υπογράψουν μια παραίτηση, δώστε τους χρόνο να το σκεφτείτε. Έχουν την υποχρέωση να υπογράψουν μια παραίτηση αν τους προσφέρετε για να αποζημιώσετε την αναχώρησή τους, για να διασφαλίσετε ότι δεν θα αναληφθεί καμία νομική ενέργεια κατά της εταιρείας για να διεκδικήσετε περισσότερα χρήματα.

7. 
   

   
   Μείνετε σε επαφή με τον δικηγόρο σας. Μπορεί να είναι ότι τον χρειάζεστε κατά τη διάρκεια των απολύσεων. Οι νόμοι στη Γαλλία προστατεύουν τους εργαζομένους. Σε περίπτωση οικονομικής απόλυσης, πρέπει να σιγουρευτείτε ότι συμμορφώνεστε με το Εργατικό Δίκαιο το οποίο καθορίζει ορισμένα κριτήρια, ιδίως τη μείωση των παραγγελιών και τη μείωση του κύκλου εργασιών. Πρέπει να σημειωθεί ότι η εφαρμογή αυτών των κριτηρίων ποικίλλει ανάλογα με το μέγεθος της επιχείρησης. Λάβετε όλα τα βήματα για να διασφαλίσετε ότι οι υπάλληλοί σας δεν θα έχουν την ευκαιρία να σας απαγγελθούν αργότερα. Οι απωλεσθέντες εργαζόμενοι αναλαμβάνουν νομικές ενέργειες κυρίως για διακρίσεις: οι νόμοι περί αναπηρίας, σεξουαλικής και φυλετικής βίας αντιμετωπίζουν αυτό το είδος της κατάστασης.

Μέρος 3 Διαχείριση της επίπτωσης των απολύσεων

1. 
   

   
   Να είστε ανοιχτοί για τις αλλαγές που γίνονται. Οι απολύσεις θα είναι ένα θέμα που θα συζητήσει ο καθένας, μην το απαγορεύσετε. Αφήστε τους υπαλλήλους σας να ασχοληθούν με αυτό για λίγες μέρες και στη συνέχεια να τους πείτε να μην το συζητήσουν στην εργασία.
   • Για παράδειγμα, πείτε τους το εξής: "Γνωρίζω ότι χρειαζόμαστε χρόνο να σκεφτούμε αυτές τις διαφορετικές αλλαγές. Είναι φυσιολογικό. Μπορούμε να κάνουμε αυτή την εβδομάδα για να το κάνουμε και όταν θα επιστρέψουμε τη Δευτέρα, θα μπορέσουμε να ξεπεράσουμε αυτό το στάδιο ".
   • «Είμαι λυπημένος μετά από αυτές τις απολύσεις, όπως εσείς. Συζητήστε με τους συνεργάτες σας τώρα και το Σαββατοκύριακο. Θα συζητήσουμε τη Δευτέρα σε μια συνάντηση σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρησή μας αλλάζει και πώς συμβάλλετε σε αυτήν. "
   • "Όλοι υποφέρουμε απολύσεις. Ας πάρουμε κάποιο χρόνο σήμερα και αύριο για να μιλήσουμε γι 'αυτό. Θα απαντήσω με χαρά στις ερωτήσεις σας εάν είχατε κάποια. "

2. 
   

   
   Ανταλλαγή με τους υπαλλήλους σας. Καλέστε μια συνάντηση ή στείλτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να συζητήσετε το μέλλον της εταιρείας. Εκφράστε την ευγνωμοσύνη σας ευχαριστώντας τους για το έργο τους και ζητώντας τους να σας βοηθήσουν.
   • Ζητήστε τις απόψεις τους: "Οι απόψεις σας έχουν σημασία για το πώς πρέπει να προσεγγίσουμε τις αλλαγές. Μπορείτε να μου στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με ιδέες ή μπορούμε να έχουμε μια συνάντηση για να την συζητήσουμε ».
   • "Θα ήθελα να συναντηθεί όλο το προσωπικό της εταιρείας κατά τη διάρκεια συνάντησης το απόγευμα της Τρίτης. Θα ήθελα να μάθω ποιες είναι οι πιθανές ανησυχίες που θα μπορούσε κανείς να έχει και να τις συζητήσει δημοσίως.
   • "Πώς πρέπει να προετοιμαστεί η εταιρεία μας για το μέλλον; Στείλτε μου τις ιδέες σας, μέσω ταχυδρομείου ή καλώντας μου. Οι ανάγκες των πελατών και της κοινωνίας είναι συχνά περισσότερο γνωστές από τους εργαζόμενους παρά από τη διοίκηση. "

3. 
   

   
   Κάντε ένα δελτίο τύπου. Να είστε ειλικρινείς στις συνομιλίες σας με τους πελάτες σας. Ενημερώστε τους για απολύσεις και αλλαγές μέσα στην εταιρεία.