Πώς να παρακινήσετε το προσωπικό

Περιεχόμενο

• στάδια
• Μέρος 1 Κίνησε τους υπαλλήλους σου ως ομάδα
• Μέρος 2 Κινητοποίηση των εργαζομένων μεμονωμένα
• Μέρος 3 Γίνετε ένα κίνητρο

Σε αυτό το άρθρο: Ενθαρρύνετε τους υπαλλήλους σας ως ομάδα Motivate εργαζόμενοι μεμονωμένα Γίνετε ένα motivational στοιχείο6 Αναφορές

Όταν η εργασία φαίνεται τετριμμένη, γίνεται δύσκολο να παρακινηθούν οι εργαζόμενοι. Αυτό το φαινόμενο μπορεί να οφείλεται σε πλήξη, έλλειψη αυτο-επένδυσης ή απλώς έλλειψη ενδιαφέροντος για τη δουλειά. Σε μια τέτοια περίπτωση, όλοι πρέπει να αντιμετωπίσουν τον ίδιο εχθρό: έλλειψη κινήτρων! Τέλος πάντων, δεν είναι πραγματικά η ίδια η δουλειά, αλλά πιθανότατα το περιβάλλον που δημιουργήσατε. Δημιουργώντας ένα υγιές περιβάλλον εργασίας, οι εργαζόμενοι θα βρουν τα κίνητρά τους, θα απολαύσουν την παραγωγικότητα και θα είναι ευτυχισμένοι, απλά!

στάδια

Μέρος 1 Κίνησε τους υπαλλήλους σου ως ομάδα

1. 
   

   
   Δημιουργήστε ένα πρόγραμμα για την αμοιβή (και παρακίνηση) των υπαλλήλων σας. Αντί να αυξάνετε τους μισθούς (κάτι που δεν το αφεντικό θέλει να ακούσει), δημιουργήστε ένα πρόγραμμα αποζημίωσης κινήτρων, όπως η συμμετοχή των εργαζομένων σε μετοχές. Με αυτόν τον τρόπο, όταν η εταιρεία κερδίζει, ωφελεί όλους τους υπαλλήλους, από τον Διευθύνοντα Σύμβουλο, μέχρι το προσωπικό που είναι υπεύθυνο για την καθαριότητα και την υγιεινή! Δεδομένου ότι συμφωνείτε να μοιραστείτε τα οφέλη, οι εργαζόμενοι θα είναι περισσότερο υποκινημένοι να συμμετάσχουν στην αύξηση των ίδιων παροχών και να επωφεληθούν από αυτά όταν αναδιανεμηθούν. Επιπλέον, αυτοί οι ίδιοι υπάλληλοι θα αισθάνονται ότι ο μισθός τους είναι εξασφαλισμένος, ανεξάρτητα από τα αποτελέσματα της εταιρείας. Με αυτόν τον τρόπο θα αισθάνονται περισσότερη ανησυχία για την επιτυχία του εργοδότη τους.
   • Το πρόγραμμα αυτό μπορεί (και θα πρέπει επιπλέον) να έχει ως αποτέλεσμα την αποζημίωση ότι ο εργαζόμενος είναι πιθανό να μοιραστεί με τα μέλη της οικογένειάς του. Έχει αποδειχθεί ότι ένα τέτοιο σχέδιο είναι ένα εξαιρετικό στοιχείο κινητοποίησης στις εταιρείες που το εφαρμόζουν. Για όσους έχουν εξαρτώμενη οικογένεια, ένα τέτοιο πρόγραμμα είναι ένας πολύ καλός λόγος για να παραμείνετε πιστοί στην εν λόγω επιχείρηση.

2. 
   

   
   
   
   Βοηθήστε τους να δουν με μεγαλύτερη σαφήνεια τη σημασία του έργου τους. Φυσικά, δεν άρχισαν να δουλεύουν στην επιχείρηση μόνο για να εισπράξουν την επιταγή τους στο τέλος του μήνα. Είναι πιθανό ότι μερικοί βλέπουν τα πράγματα επίσης, ωστόσο, η πλειονότητα των εργαζομένων θεωρούν τη δουλειά τους ως ένα μονότονο στοιχείο της καθημερινής ζωής τους, και μονότονη: δουλειά, δουλειά, ακόμα και πάντα δουλειά. Ήρθε η ώρα να ανακαλύψουν ξανά πόσο σημαντική είναι η δουλειά τους: είναι επειδή βοηθούν την εταιρεία να επιτύχει τους στόχους της. Πιθανότατα θα εκπλαγείτε να διαπιστώσετε ότι πιθανότατα δεν είχαν σκεφτεί ποτέ πριν!
   • Φανταστείτε ότι η επιχείρησή σας είναι ένα franchise McDonalds και ότι ο χρόνος είναι το κίνητρο των συμπαίκτες σας. Ξοδεύουν την ημέρα τους γυρίζοντας τις ψιλοκομμένες μπριζόλες και δεν βλέπουν το τέλος της σήραγγας. Υπενθυμίζουμε ότι εκτός από την απόκτηση μισθού από αυτές τις μπριζόλες, επιτρέπουν στους πελάτες να τρώνε γρήγορα και ένα φτηνό γεύμα. Πράγματι, η fastfood δεν είναι η ιδανική λύση για ανθρώπους που δεν έχουν πολύ χρόνο και / ή χρήματα; Επίσης, εκείνοι που απέτυχαν να δικαιολογήσουν το ρόλο τους στην εταιρεία κατανοούν τελικά τη σημασία της δουλειάς τους μέσα σε αυτήν την αλυσίδα!

3. 
   

   
   
   
   Τονίστε τη σημασία κάθε βήματος που έχει γίνει πριν από το τελικό βήμα. Μπορεί να είναι εύκολο για τους υπαλλήλους να δουν τους αριθμούς της επιχείρησης σε μια χρονική περίοδο και στη συνέχεια να πει «δεν έχει σημασία». Ωστόσο, καμία επιτυχία δεν είναι δυνατή αν δεν περάσουμε από τα διαδοχικά στάδια, ένα προς ένα. Να είστε σαφείς σχετικά με αυτό: κάθε ενέργεια που λαμβάνει ένας εργαζόμενος είναι σημαντική και επιτρέπει στην εταιρεία να κινηθεί προς την επιτυχία.
   • Κάντε ένα σημείο να μοιραστείτε το όραμά σας με την εταιρεία σας με τους υπαλλήλους σας. Για να γίνει αυτό, εξηγήστε με σαφήνεια τι εργάζονται και γιατί εργάζονται σε αυτό. Ένας υπάλληλος που δεν γνωρίζει καν το πώς η δουλειά του συμβάλλει στην πρόοδο της επιχείρησής του δεν έχει λόγο να παρακινηθεί.

4. 
   

   
   Δημιουργήστε ένα γαλήνιο, καθαρό και ελκυστικό περιβάλλον εργασίας. Φανταστείτε μια ομάδα υπαλλήλων που σταθμεύουν σε ένα γραφείο που χωρίζεται από γκριζωμένους ξεχωριστούς θαλάμους, των οποίων οι τοίχοι είναι παρθένοι σε οποιαδήποτε μορφή τέχνης, όπου ο εκτυπωτής δεν έχει μελάνι και όπου η μηχανή καφέ δεν λειτούργησε για εβδομάδες. Πιστεύετε ότι οι εργαζόμενοι μπορούν να είναι ευχαριστημένοι σε τέτοιες συνθήκες εργασίας; Η απάντηση φαίνεται προφανής, οπότε βεβαιωθείτε ότι το περιβάλλον εργασίας σας είναι διασκεδαστικό και κίνητρο. Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα, δείτε μερικά από αυτά:
   • φέρνουν χρώμα στα εταιρικά τείχη με έργα ζωγραφικής ή αφίσες
   • οργανώστε τις ημέρες με θέμα (ποιος θα τολμήσει να βάλει ένα τόξο στο γραφείο;),
   • Προσφέρετε πρωινό μία φορά την εβδομάδα,
   • για την αποτελεσματική εργασία, που γίνεται εγκαίρως, κάνουν το μηχάνημα στο σύνολό του να λειτουργεί τέλεια,
   • οργανώστε δραστηριότητες, παιχνίδια και ευκαιρίες για να γνωρίσετε καλύτερα τους υπαλλήλους σας και αντίστροφα.

5. 
   

   
   Ξεκινήστε τη μέρα σας με μια ελάχιστη ενθάρρυνση. Όπως μια αθλητική ομάδα που φωνάζει ο ένας τον άλλον στο ντουλάπι πριν να αντιμετωπίσει τον αντίπαλο στο γήπεδο, πάρτε 10 με 15 λεπτά κάθε πρωί. Αυτή η στιγμή θα σας επιτρέψει να υπενθυμίσετε στην ομάδα σας την αξία που έχει για την εταιρεία, τι καλή δουλειά, τι θα είναι καλύτερα σήμερα. Αυτή η συγκέντρωση θα δώσει όλη την απαραίτητη ενέργεια στους εργαζόμενους, θα νιώσουν ότι είναι πραγματικά εκτιμημένοι μέσα στην εταιρεία.
   • Μην διστάσετε να αφιερώσετε λίγα λεπτά σε κάθε άτομο, μόνο για να λάβετε νέα. Αν έχετε την ευκαιρία να δείτε τη Sally, που προσπαθεί να εργαστεί ανάμεσα σε δύο βήχα και τρία φτάρνισμα, να της συμβουλεύσει να σηκώσει ελαφρά το πόδι της. Θα της δείξετε ότι ενδιαφέρεστε για την ευημερία της, η οποία θα την ωθήσει να δώσει τον καλύτερο εαυτό της: ποιος θα ήθελε να απογοητεύσει τον ενδιαφερόμενο εργοδότη για την υγεία και την εργασία των υπαλλήλων του;

6. 
   

   
   Προωθήστε τους υπαλλήλους σας σε ορισμένα έργα. Ας φανταστούμε ότι ο David σας προσφέρει μια εξαιρετική ιδέα, κατάλληλη για ένα παράλληλο έργο. Αντί να την ενθαρρύνετε λέγοντας "τέλεια, μπορείτε να ξεκινήσετε! », Γυρίστε τα πράγματα με τον ακόλουθο τρόπο« είστε απολυμένοι από τη συνηθισμένη θέση σας, είστε τώρα ο υπεύθυνος του έργου του αρχείου XXXX, δείξτε μου τι είστε σε θέση! Απομένει μόνο να στοιχηματίσετε ότι ο David θα κάνει μια σπουδαία δουλειά.
   • Όλοι πρέπει να έχουμε μια «αίσθηση της σημασίας». Μια ομάδα στην οποία όλοι κάνουν το ίδιο πράγμα είναι πολύ πιθανό να πιστεύουν ότι η ολοκλήρωση της δουλειάς τους είναι αμετάκλητα η ίδια, ό, τι συμβαίνει. Σπάστε αυτόν τον αναποτελεσματικό και αποθαρρυντικό κύκλο παρέχοντας μικρές προσφορές και ενθαρρύνοντας παράλληλα έργα.

7. 
   

   
   Συμμετοχή των εργαζομένων σας στη λήψη αποφάσεων. Οι εταιρείες διευθύνονται επίσης από τις δεκάδες αποφάσεις που γίνονται σε καθημερινή βάση, συνηθέστερα, χωρίς οι εργαζόμενοι να έχουν λόγο, χειρότερα, χωρίς καν να γνωρίζουν ότι υπάρχουν αλλαγές που προετοιμάζονται. Η λήψη αποφάσεων χωρίς τη συμμετοχή των εργαζομένων μπορεί να τους κάνει να αισθάνονται ότι είναι μόνοι στην προσοχή τους, ότι δεν αντιλαμβάνονται την πραγματική τους αξία. Βεβαιωθείτε - όπου είναι δυνατόν - για τη συμμετοχή τους σε ορισμένες διαδικασίες λήψης αποφάσεων. Αυτό θα σας επιτρέψει όχι μόνο να συλλέξετε ιδέες, αλλά και να βρείτε λύσεις (μερικές ιδιαίτερα καλές!) Για να πάρετε ή να φύγετε.
   • Δεν είναι απαραίτητο να εφαρμοστούν όλες οι ιδέες, με πρωταρχικό στόχο τη συμμετοχή των εργαζομένων. Οι τελευταίοι πρέπει να αισθάνονται την ίδια θέση με τους άλλους ανθρώπους της εταιρείας. Εάν αισθάνονται ότι μένουν πίσω, δεν θα κάνουν τον κόπο να ακολουθήσουν το παράδειγμά τους και να προχωρήσουν.

Μέρος 2 Κινητοποίηση των εργαζομένων μεμονωμένα

1. 
   

   
   Εξοπλίστε κάθε εργαζόμενο σύμφωνα με τη θέση που κατέχουν. Όταν ένας υπάλληλος δεν αισθάνεται εντελώς άνετα ή αισθάνεται ότι δεν μπορεί να κάνει τη δουλειά του σωστά, η απόδοσή του θα υποφέρει. Ο ίδιος υπάλληλος, ο οποίος είναι μπερδεμένος με αίσθημα ανασφάλειας σχετικά με την απόδοσή του, δεν θα προσπαθήσει να εργαστεί σκληρότερα, διότι θα είναι δυσαρεστημένος. Αποφύγετε καταστάσεις όπως αυτό που συμβαίνει στις ομάδες σας, εξοπλίζοντας κάθε άτομο όπως θα έπρεπε, ανάλογα με τη θέση του. Προσφέρετε εργαστήρια, σεμινάρια, συνεδρίες προγύμνασης για να βοηθήσετε το προσωπικό σας να κρατήσει τους στόχους στο προσκήνιο.
   • Στην καλύτερη περίπτωση, ο οργανισμός σας έχει ήδη κάνει όλες τις απαραίτητες ρυθμίσεις. Ωστόσο, είναι σημαντικό να γνωρίζουμε ποιος πρέπει να εποπτεύεται και πώς. Για να μάθετε, να βασιστείτε στους ανελκυστήρες των υπαλλήλων σας.

2. 
   

   
   Ορίστε συμβουλές για να επισημάνετε συγκεκριμένα τα καταστατικά. Ίσως ο δάσκαλός σας να ασκεί το σύστημα των μικρών αστεριών για να επιβραβεύσει τους καλούς μαθητές; Τώρα που ασχολείσαι με ενήλικες, πράγματα δεν αλλάζουν πραγματικά. Οι άνθρωποι αφήνουν εύκολα περιθώρια για απλότητα σε ορισμένες περιοχές και τα μικρά σύμβολα για να σηματοδοτήσουν το πραξικόπημα μπορεί να πάρουν κάποια αναμφισβήτητη αξία. Ακολουθούν μερικές ιδέες:
   • ένα πλαστικό ή ένα μετάλλιο σοκολάτας για έναν στόχο που επιτυγχάνεται,
   • ένα t-shirt ή goodie στα χρώματα της εταιρείας, για εκείνον που έφερε ένα συγκεκριμένο έργο,
   • ένα τραπέζι στο οποίο θα κολλήσετε αστέρια κάτω από το όνομα που αξίζει τους υπαλλήλους, όταν πρόκειται για συγκεκριμένα έργα.

3. 
   

   
   Επικεντρωθείτε στα προσωπικά τους κίνητρα. Με τον κόπο να ακούσουμε κάποιον για λίγα λεπτά, θα είναι εύκολο να μαντέψουμε τι τους παρακινεί. Καθίστε με κάθε εργαζόμενο και τον προσκαλέστε να μιλήσει για το έργο του καθώς και για την εταιρεία. Τι δεν τον ταιριάζει; Πώς βλέπει το μέλλον; Τι κρύβει;
   • Πάρτε το παράδειγμα του José, ο οποίος είναι πολύ ενθουσιασμένος με την ιδέα ότι η εταιρεία ανοίγει πρακτορεία σε άλλα μέρη του κόσμου. Γιατί να μην το τοποθετήσετε σε ένα έργο διεθνούς εμβέλειας: αυτός είναι ένας τρόπος να βοηθήσετε τον Χοσέ να αναπτυχθεί και να διατηρήσει. Τα μέτρα αυτά ενδέχεται να μειώσουν σημαντικά τον κύκλο εργασιών των αναχωρήσεων και αφίξεων.
   • Παρακολουθήστε τον τρόπο με τον οποίο εργάζεται κάθε εργαζόμενος. Ακόμα στην περίπτωση του José, φανταστείτε ότι δεν είναι το πρωί και η παραγωγικότητά του αισθάνεται. Γιατί να μην προτείνετε να φτάσετε μια ώρα αργότερα από το συνηθισμένο, υπό την προϋπόθεση ότι συνεχίζει να δίνει το 100% του ίδιου του, φυσικά!

4. 
   

   
   Ακούστε τι λένε οι υπάλληλοί σας. Οι εργαζόμενοι δεν είναι μαριονέτες, που μπαίνουν σε ένα δωμάτιο 8 ώρες την ημέρα, έτσι ώστε να πατούν μηχανικά κουμπιά. Ούτε τα ρομπότ δουλεύουν με χαμόγελο έως ότου η μπαταρία τους είναι νεκρή. Οι υπάλληλοί σας είναι άνθρωποι που πρέπει να γνωρίζουν και να αισθάνονται αυτό που χρειάζονται. Υπάρχει ένας τρόπος για ένα αφεντικό να προσφέρει αυτά τα συναισθήματα, που είναι δωρεάν: ακούστε! Κάνε τους να μιλήσουν μια φορά σε μια στιγμή, μιλώντας για περιστασιακά θέματα. Θα αντιληφθούν ότι ενδιαφέρεστε για την ευημερία τους.
   • Έχετε τον έλεγχο σε μια τέτοια κατάσταση. Πώς να βελτιώσετε την ευημερία των υπαλλήλων σας; Όποια και αν είναι η μέθοδος για την επίτευξη αυτού του στόχου, πηγαίνετε για αυτό! Θυμηθείτε ότι ένας ευτυχισμένος υπάλληλος είναι ένας υπάλληλος με κίνητρο, ο οποίος θα κάνει τη δουλειά του με υπερηφάνεια και θα εξασφαλίσετε την πίστη σας.

5. 
   

   
   Εξετάστε κάθε εργαζόμενο όπως αυτός / αυτή είναι: ένα άτομο σάρκας και αίματος, ένα άτομο. Υπάρχουν πάρα πολλοί άνθρωποι που κάνουν κατάχρηση της εξουσίας που τους παρέχει η θέση τους. Το γεγονός ότι η ομάδα σας είναι "κάτω" από εσάς ιεραρχικά δεν σημαίνει ότι δεν αξίζει σεβασμό. Πώς θα θέλατε να αντιμετωπίζετε αν είστε στα παπούτσια των ανθρώπων της ίδιας ομάδας; Παραβιάζοντας αυτά τα άτομα που κάνουν τη δουλειά τους όσο καλύτερα μπορούν, γίνεστε ο κύριος παράγοντας της αποθάρρυνσης!
   • Εάν ξεκινήσατε στο κάτω μέρος της κλίμακας, θυμηθείτε τι ήταν η ζωή γραφείου εκείνη την εποχή. Τι είδους προϊστάμενο θα θέλατε να έχετε; Τι, με τον τρόπο συμπεριφοράς του, σε έκανε να θέλεις να δουλέψεις;

6. 
   

   
   Επαινείτε τους υπαλλήλους σας. Όλοι θέλουν να μάθουν τι σκέφτεται η ιεραρχία τους για το έργο τους και όποιος υπάλληλος θέλει να συγχαρεί.Πάρτε μερικά λεπτά την ημέρα (τακτικά, αν είναι δυνατόν) για να πείτε "bravo, κρατήστε το!" Οι εργαζόμενοι θα καταλάβουν ότι δίνετε προσοχή στο έργο τους, ότι τους εμπιστεύεστε και ότι έχουν κάτι να είναι υπερήφανοι για τον εαυτό τους (που θα τους παρακινήσει περισσότερο!).
   • Δοξάστε τους υπαλλήλους σας μπροστά σε ολόκληρη την ομάδα. Το άτομο (-ες) που θα λάβει τα συγχαρητήριά σας θα αισθάνεται ότι θα αναπτυχθούν φτερά, έμμεσα θα παρακινήσει άλλους να υπερέχουν και θα φέρει πίσω καλές αναμνήσεις σε όσους έχουν ήδη συγχαρητήρια.

Μέρος 3 Γίνετε ένα κίνητρο

1. 
   

   
   Ακούστε τα πράγματα να βελτιώνονται όταν τα αναφέρουν οι υπάλληλοί σας. Πράγματι, είναι στην άλλη πλευρά του καθρέφτη και βλέπουν τα πράγματα με διαφορετικό μάτι. Αυτή η προοπτική τους επιτρέπει να έχουν μια καλύτερη εικόνα για το πού να βελτιωθεί. Αυτές οι προτάσεις είναι συχνά αποτελεσματικές όταν πρόκειται να διευκολύνουν το προσωπικό, αυξάνοντας την παραγωγικότητά τους.
   • Είτε πρόκειται για πιο αξιόπιστο φωτοαντιγραφικό είτε για διαφορετική μέθοδο τιμολόγησης, να έχετε κατά νου ότι οι μικρές τρύπες είναι αρκετές για να βυθίσουν ένα πλοίο, έτσι ώστε μερικές φορές μικρές βελτιώσεις είναι αρκετές για να το διατηρήσουν στη ζωή. Προσπαθήστε να εφαρμόσετε όσο το δυνατόν περισσότερες προτάσεις: θα αυξήσετε την παραγωγικότητα, αλλά θα προκαλέσετε την ικανοποίηση των εργαζομένων που εκτιμούν και ακούνε από τη διοίκησή τους.

2. 
   

   
   Ανοίξτε τις βαλβίδες αντίδρασης. Οι εργαζόμενοι πρέπει να γνωρίζουν εάν η δουλειά τους ικανοποιεί τους προϊσταμένους τους και αν είναι και στο σωστό δρόμο, οι θετικές και αρνητικές αντιδράσεις είναι απαραίτητες. Η ανατροφοδότηση της διαχείρισης επιτρέπει στους εργαζόμενους να γνωρίζουν ακριβώς τι αναμένεται από δύο, αλλά και να μάθουν σε ποιους τομείς πρέπει να βελτιώσουν. Επιπλέον, αυτή η επικοινωνία υγρών εσείς θα σας κάνει ευτυχισμένη επίσης.
   • Βεβαιωθείτε ότι έχετε κοινοποιήσει αυτές τις επιστροφές με εμπιστοσύνη. Μην μπείτε στον πειρασμό να παρέμβετε στο γραφείο, επαινώντας τις ιδιότητες ενός συγκεκριμένου υπαλλήλου, αλλά αφήνοντας άλλους στην πείνα τους. Το αντίθετο είναι εξίσου έγκυρο: μην δυσφημίζετε ανοιχτά έναν υπάλληλο! Δεν υπάρχει τίποτα καλύτερο να αποθαρρύνουμε, να αποθαρρύνουμε και να απολύουμε έναν υπάλληλο!

3. 
   

   
   Επενδύστε για το μέλλον των εργαζομένων σας. Mentor, προπονητής: να τους βοηθήσει να οικοδομήσουν το επαγγελματικό τους μέλλον! Για να έχει ένας εργαζόμενος επαγγελματική αξία, θα πρέπει να αναπτύξει δεξιότητες που θα τον υπηρετούν καθ 'όλη τη διάρκεια της καριέρας του. Βοηθήστε αυτούς τους εργαζομένους να ευδοκιμήσουν σε όλους τους τομείς της ζωής τους, όχι μόνο εκμεταλλεύονται τα περιουσιακά τους στοιχεία με την επιβολή παράτασης. Πάρτε την περίπτωση ενός υπαλλήλου που επιθυμεί να παρακολουθήσει μια συναυλία: αν αυτό το γεγονός μπορεί να έχει θετικό αντίκτυπο στην προσωπική του ζωή, θα επεκταθεί και στην επαγγελματική του ζωή.
   • Να είστε σαφείς σχετικά με το γεγονός ότι ενδιαφέρεστε για την ισορροπία μεταξύ προσωπικής και επαγγελματικής ζωής. Φροντίζοντας για τη ζωή τους γενικά, αυτό σημαίνει ότι αισθάνεστε ανησυχούν για την ανάπτυξή τους γενικά. Αυτό μπορεί να εκφραστεί από ερωτήσεις σχετικά με την οικογένειά τους ή εκδρομές για ένα ποτό ή ένα ταξίδι με όλη την ομάδα. Ο στόχος είναι να συμμετάσχετε στην ανάπτυξη κάθε υπαλλήλου, δεν πρόκειται να μετατρέψετε αυτούς τους ανθρώπους σε ρομπότ χωρίς κινητικότητα, τα οποία υπολογίζουν τα υπόλοιπα δευτερόλεπτα πριν εγκαταλείψουν το γραφείο!

4. 
   

   
   Εξατομικεύστε τις ευκαιρίες που μπορεί να είναι. Μπορεί να είναι ωραίο για έναν υπάλληλο να λαμβάνει ένα αυτόματο ρητό για παράδειγμα "Συγχαρητήρια! Είναι πλέον 1 εκατομμύριο ώρες που συνεργαζόμαστε! Σας ευχαριστώ για την πίστη σας! Ωστόσο, είναι πολύ πιο ευχάριστο και ανταμείβοντας να λάβετε μια χειρόγραφη σημείωση από το αφεντικό σας, ανεξάρτητα από το βαθμό εγγύτητας που υπάρχει μεταξύ του τελευταίου και των υπαλλήλων του.
   • Επωφεληθείτε από τις πολλές ευκαιρίες της ζωής (γενέθλια, συγχαρητήρια, συλλυπητήρια) για να θυμάστε την παρουσία σας μαζί με τους υπαλλήλους σας. Πρέπει να αισθάνονται ότι αντιπροσωπεύουν πραγματική αξία για την εταιρεία.

5. 
   

   
   Δείξτε μια μικρή φαντασία. Φανταστείτε ένα αφεντικό που έρχεται να εργάζεται καθημερινά με κοστούμι και γραβάτα, ο οποίος πηγαίνει στο γραφείο του χωρίς να χαιρετάει και απευθύνεται στους υπαλλήλους του μόνο όταν πρόκειται για την εμφάνισή τους στο γραφείο: πράγματι, λίγο εκφοβιστικό. Τώρα φανταστείτε ένα αφεντικό που έρχεται να εργάζεται μια μέρα ντυμένος ως πίθηκος και που διανέμει μπανάνες σε όλους ή που θα προτείνει συναντήσεις χωρίς προειδοποίηση. Αυτές οι συναντήσεις θα ήταν μια ευκαιρία για αυτόν τον αφεντικό να απευθυνθεί στους υπαλλήλους του, να πάρει τη θερμοκρασία μέσα σε κάθε ομάδα, να κάνει απολογισμό για το τι συμβαίνει στην εταιρεία κλπ. Ποιο από τα δύο πρότυπα υποδεικνύει ότι σας παρακινεί να πάτε στη δουλειά;
   • Φυσικά, δεν χρειάζεται να φοράτε κοστούμι μαϊμού για να παρακινήσετε τους υπαλλήλους σας, ωστόσο, τίποτα δεν σας εμποδίζει να μοιραστείτε τις μπανάνες, για να βοηθήσετε τους υπαλλήλους σας να γίνουν γεμάτοι βιταμίνες!
   • Κάντε μεσημεριανό με τους υπαλλήλους σας και εκμεταλλευτείτε την ευκαιρία να κάνετε μερικά ανέκδοτα ή να ακούσετε και να γελάσετε με αυτά των άλλων. Είναι γνωστό, το γέλιο είναι μεταδοτικό, βοηθά στη διατήρηση του ηθικού σε περίπτωση πίεσης (ειδικά εάν ο χρόνος είναι περιορισμένος!)
   • Αφήστε τους υπαλλήλους σας να σας δουν όπως είστε, ένα πραγματικό πρόσωπο. Αφήνοντας την αληθινή σας προσωπικότητα να αναδύεται, οι υπάλληλοί σας θα καταλάβουν ότι, όπως και εσείς, είστε κινούμενοι με συναισθήματα. Επίσης, θα σας σεβαστούν και θα κάνουν τα πάντα για να μην σας απογοητεύσουν.