Περιεχόμενο
Ο συν-συγγραφέας αυτού του άρθρου είναι ο Michael R. Lewis. Ο Michael R. Lewis είναι συνταξιούχος ηγέτης επιχειρήσεων, επιχειρηματίας και σύμβουλος επενδύσεων στο Τέξας. Έχει πάνω από 40 χρόνια εμπειρίας στον τομέα των επιχειρήσεων και των οικονομικών.Υπάρχουν 16 αναφορές που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο, βρίσκονται στο κάτω μέρος της σελίδας.
Για να παραμείνει ανταγωνιστική στην αγορά, κάθε επιχείρηση πρέπει να βελτιώσει τις επιχειρησιακές της διαδικασίες τόσο από λειτουργική όσο και από οικονομική άποψη. Για να γίνει αυτό, πρέπει να βρείτε έναν τρόπο μέτρησης της προόδου κάθε διαδικασίας. Όπως λέει και η παροιμία, "αυτό που δεν μετράται δεν μπορεί να αντιμετωπιστεί. Για την επίλυση αυτού του προβλήματος, οι εταιρείες εφαρμόζουν βασικές μετρήσεις (αριθμοί που υποδεικνύουν σημαντικές πληροφορίες σχετικά με μια διαδικασία) για τη συλλογή δεδομένων σχετικά με μια εμπορική συναλλαγή πριν και μετά από μια αλλαγή. Η ανάλυση αυτών των μετρήσεων παρέχει δεδομένα που ενημερώνουν πόσο οι αλλαγές έχουν βελτιώσει μια διαδικασία ή καθόλου. Για να ξεκινήσετε, πρέπει να επιλέξετε τις πιο κατάλληλες μετρήσεις για τη λειτουργία σας.
στάδια
Μέρος 1 από 3:
Οργανώστε το σύστημά σας για να βελτιώσετε τις διαδικασίες
-
5 Μετρήστε την πολυπλοκότητα της διαδικασίας. Αυτή η μέτρηση χρησιμοποιείται για τη μέτρηση του αριθμού των βημάτων που εμπλέκονται στη διαδικασία κατασκευής. Αυτή η μέτρηση αξιολογεί επίσης τη βραδύτητα της διαδικασίας λόγω της συμφωνίας των αρμόδιων αρχών και της αλλαγής των φορέων εκμετάλλευσης. Ο συνολικός αριθμός βημάτων στη διαδικασία υπολογίζεται μαζί με τον αριθμό των βημάτων στη διαδικασία προστιθέμενης αξίας. Αυτές οι διαφορετικές φάσεις κάνουν το προϊόν ή την υπηρεσία πιο πολύτιμο. Έχει επίσης αξιολογηθεί η δοκιμή ανάδρασης, δηλαδή ο αριθμός των φορών που ένα προϊόν έχει επιστραφεί για τη διόρθωση ορισμένων σφαλμάτων.- Οι εταιρείες επιδιώκουν να μειώσουν την πολυπλοκότητα των διαδικασιών, των οργανισμών, των προϊόντων τους και των συστημάτων πληροφορικής για να οδηγήσουν την ανάπτυξη, να μειώσουν το κόστος και να αυξήσουν τις αποδόσεις. Η μέτρηση της πολυπλοκότητας μιας διαδικασίας επιτρέπει στους διαχειριστές να εντοπίζουν από πού προέρχονται τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες που ανταποκρίνονται πλήρως στις ανάγκες του πελάτη με το χαμηλότερο κόστος. Αυτό βοηθά να αποκαλυφθεί το κρυφό κόστος σε διαδικασίες που είναι υπερβολικά περίπλοκες. Αυτό επιτρέπει στις εταιρείες να εντοπίζουν τα πιο οικονομικά αποδοτικά προϊόντα, τι εκτιμούν οι πελάτες τους και τα εμπόδια που εμποδίζουν την αποτελεσματικότητα της διαδικασίας.