Περιεχόμενο
είναι ένα wiki, που σημαίνει ότι πολλά άρθρα γράφονται από διάφορους συγγραφείς. Για να δημιουργηθεί αυτό το άρθρο, 11 άτομα, μερικοί ανώνυμοι, συμμετείχαν στην έκδοση και τη βελτίωσή του με την πάροδο του χρόνου.Η διαχείριση ενός προσωπικού είναι περισσότερο μια τέχνη παρά μια επιστήμη. Δεν υπάρχει μαγικός τύπος ή κανόνες που να ακολουθούν για να φτάσουν εκεί. Όπως και κάθε πραγματική τέχνη, απαιτεί σταθερή δέσμευση και στυλ που πρέπει να αναπτυχθούν.
στάδια
-
Να είστε αρχηγός και όχι ηγέτης. Οι ηγέτες πρέπει να κάνουν μόνο προωθήσεις ή τίτλους. Είναι άνθρωποι που εμπνέουν και ενθαρρύνουν τους άλλους ανεξάρτητα από την ομάδα ή το περιβάλλον. -
Έχετε μια καλή αίσθηση του χιούμορ. Αυτό θα σας κάνει ένα προσιτό άτομο και θα σας βοηθήσει να διατηρήσετε μια καλή προοπτική. Μην πάρετε τον εαυτό σας πολύ σοβαρά. Πάντα πρέπει να κάνεις πράγματα βήμα προς βήμα. -
Θυμηθείτε, οι υφισταμένοι σας είναι άνθρωποι. Δεν είναι ούτε πόροι ούτε ανθρώπινο κεφάλαιο. Είναι άνθρωποι που έχουν συναισθήματα και έχουν οικογένεια και προβλήματα. Ο διαχωρισμός της εργασίας από την οικογενειακή ζωή είναι αδύνατος. Γνωρίστε ότι οι άνθρωποι έχουν μια ιδιωτική ζωή και κάνουν ό, τι είναι δυνατόν για να είναι ευαίσθητοι σε αυτό. Αντιμετωπίστε όλους σαν να είστε ίσοι, ανεξάρτητα από τον τίτλο ή τη θέση του άλλου. Χαμογελάτε πολύ και πάντα υιοθετείτε μια καλή στάση. -
Γνωρίστε τις δυνάμεις και τις αδυναμίες σας. Η κυριαρχία των δυνατοτήτων και των αδυναμιών του προσωπικού σας θα σας βοηθήσει να βελτιώσετε. -
Έχετε ένα σχέδιο. Γνωρίστε σαφώς τι πρέπει να γίνει. Υπάρχει ένα ρητό ότι αν δεν μπορείτε να οργανωθείτε, είναι ότι σκέφτεστε να αποτύχετε. Για το λόγο αυτό, πρέπει να ορίσετε βραχυπρόθεσμους και μακροπρόθεσμους στόχους. -
Αποφασίστε. Όταν ζητάτε τη γνώμη σας για ένα συγκεκριμένο θέμα, πρέπει να το ωραιοποιήσετε και να το παρουσιάσετε πειστικά. Δεν πρέπει να κάνετε λεηλασία ή να κολλήσετε. Να ορίζετε πάντοτε μια προθεσμία για τη λήψη σημαντικών αποφάσεων και να λαμβάνετε την απόφαση εντός της συγκεκριμένης προθεσμίας. Αν κάποιος συμβεί να σας κάνει να αλλάξετε γνώμη με την ορθή λογική, παραδέξτε ότι και αγκαλιάστε εντελώς τη νέα ιδέα. -
Μοιραστείτε τις προσδοκίες Γράψτε τα όποτε είναι δυνατόν. Ερευνήστε για τις παρατηρήσεις των υφισταμένων σας. Ξέρτε τι περιμένουν από σας. Αντιμετωπίστε με σαφήνεια και αμέσως οποιαδήποτε ασυμφωνία. -
Γνωρίστε το χώρο σας για ελιγμούς. Γνωρίστε σαφώς τι μπορείτε να αλλάξετε και τι δεν μπορείτε. Απλά παραδεχτείτε ότι υπάρχουν πράγματα που δεν μπορείτε να αλλάξετε και να μην ξοδεύετε ενέργεια σε αυτά. Αντ 'αυτού, επικεντρωθείτε στα πράγματα που μπορείτε να αλλάξετε. Όσοι είναι ρεαλιστικοί είναι επιτυχείς και πάντα αναζητούνται. -
Μάθετε πώς να παρακινήσετε τους ανθρώπους. Λάβετε υπόψη ότι οι άνθρωποι δεν είναι παρακινημένοι από τα ίδια πράγματα και ότι όλοι θα κάνουν ό, τι τους ενθαρρύνετε να κάνουν. Είναι ευθύνη σας ως ηγέτης για να βεβαιωθείτε ότι τα πράγματα που τα ενθαρρύνουν συμβαδίζουν με τους στόχους σας. Για παράδειγμα, αν προσφέρετε ένα μπόνους στους υπαλλήλους που κάνουν πολλά αντικείμενα, μην εκπλαγείτε αν σε οποιαδήποτε δεδομένη στιγμή η ποσότητα έχει προτεραιότητα έναντι της ποιότητας. -
Κρατήστε την εμπιστοσύνη όλων. Οι αρχηγοί έχουν γενικά πρόσβαση σε περισσότερες πληροφορίες από τους άλλους υπαλλήλους. Ως εκ τούτου, είναι απαραίτητο να μην προδώσετε την εμπιστοσύνη που σας έδωσαν οι συνάδελφοί σας, ο διευθυντής της γραμμής σας, οι υπάλληλοί σας ή η εταιρεία. Βεβαιωθείτε ότι είστε κάποιος με τον οποίο μπορείτε να μιλήσετε. -
Να είστε λογικοί. Οι αντιδράσεις και οι ενέργειές σας πρέπει να είναι λογικές. Δεν πρέπει να είστε το είδος του ηγέτη όλοι θέλουν να γνωρίζουν τη διάθεση στην οποία είστε πριν σας πλησιάσουν για να υποβάλετε ένα πρόβλημα. -
Να είστε ευέλικτοι. Είναι πολύ σημαντικό να είστε ευέλικτοι και αυτό δεν σας εμποδίζει να είστε συνεπείς. Πρέπει να είστε ευέλικτοι για να μπορείτε να αλλάξετε τους κανόνες, τους πόρους και την κατεύθυνση της εταιρείας για να παραμείνετε ανταγωνιστικοί. -
Εστίαση στις λύσεις, όχι προβλήματα. Οι άνθρωποι αναζητούν ανθρώπους που στρέφονται αποφασιστικά στην εξεύρεση λύσεων. -
Προσλάβετε αργά και ξεφορτωθείτε πολύ γρήγορα. Πάρτε το χρόνο σας για την πρόσληψη αρμόδιων ανθρώπων. Διεξάγετε μεγάλο αριθμό συνεντεύξεων και πραγματοποιήστε λεπτομερή έλεγχο του ιστορικού. Ωστόσο, όταν έχετε έναν αναστατωμένο ή ανίκανο υπάλληλο, πρέπει να λάβετε τα κατάλληλα μέτρα για να διαχωρίσετε τον εαυτό του από αυτόν το συντομότερο δυνατό.
- Μη φοβάστε να αποτύχετε. Κάθε φορά που ένα μέλος της ομάδας σας ή του εαυτού σας αποτύχει, σημαίνει απλώς ότι έχετε εντοπίσει άλλη τεχνική ή προσέγγιση που δεν λειτουργεί. Σημαίνει επίσης ότι είστε πιο κοντά σε μια λύση που θα λειτουργήσει.
- Όταν αντιμετωπίζετε κάποιον, φροντίστε να εστιάσετε αποκλειστικά στις ενέργειές σας. Γενικά, όταν ένα πρόσωπο αντιμετωπίζει μια κατάσταση, αντιδρά σαν να ήταν προσωπική επίθεση. Η εστίαση αποκλειστικά στην εικαζόμενη ενέργεια θα σας επιτρέψει να κάνετε τη συζήτηση πιο επαγγελματική.
- Βρείτε άμεσα ένα ζήτημα. Μην καταστεί αρχηγός κατ 'αρχήν. Αυτό συμβαίνει όταν ένα μέλος της ομάδας σας στέλνει περισσότερα προσωπικά από επαγγελματικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και εφαρμόζετε πολιτική που δηλώνει ότι απαγορεύεται η χρήση υπολογιστών εργασίας για την αποστολή προσωπικών μηνυμάτων ή όταν ολόκληρη η ομάδα τιμωρείται για κακή μεταχείριση. Αντί να το κάνετε αυτό, πρέπει να προσεγγίσετε το πρόβλημα απευθείας με το άτομο που κακοποιεί το προνόμιο του. Αφήστε την να γνωρίζει ότι είναι εκτός ορίων και θα τιμωρηθεί αν δεν σταματήσει αμέσως.
- Να θυμάστε πάντα τους κανόνες για τον καθορισμό ενός στόχου. Οι στόχοι σας πρέπει να είναι SMART, δηλαδή, Ειδικοί, μετρήσιμοι, αποδεκτοί, ρεαλιστικοί και χρονικά δεσμευμένοι.
- Ποτέ μην πείτε σε κάποιον ότι κάτι είναι αδύνατο. Με αρκετό χρόνο και πόρους, θα παρατηρήσετε ότι όλα είναι δυνατά. Πρέπει πάντα να απαντάτε έτσι "Αυτά τα πράγματα πρέπει να συμβούν, και θα χρειαστούν πολύ καιρό και θα κοστίζουν πολλά χρήματα. »
- Έχετε το θάρρος να αναγνωρίσετε το λάθος σας. Το λάθος είναι ανθρώπινο, και θα το καταφέρετε και αυτό. Όταν συμβεί αυτό, αναγνωρίστε ότι αποτύχατε και μάθετε από αυτήν. Επιτρέπεται να κάνετε λάθη, αλλά να μην τα επαναλαμβάνετε.
- Λάβετε υπόψη ότι ποτέ δεν θα ελέγχετε τα γεγονότα ή τους ανθρώπους. Στην πραγματικότητα, το μόνο πράγμα που ελέγχετε στη ζωή σας είναι οι δικές σας ενέργειες. Έτσι χρησιμοποιήστε τα για να εμπνεύσετε και να παρακινήσετε τους γύρω σας. Μην σπαταλάτε χρόνο προσπαθώντας να ελέγξετε άλλους. Αυτό είναι αδύνατο.
- Γνωρίζοντας ότι οι άνθρωποι έχουν μια ιδιωτική ζωή δεν σημαίνει ότι πρέπει να παρέμβετε. Εστιάζοντας στις επιχειρηματικές σας σχέσεις γνωρίζοντας ότι οι άνθρωποι έχουν μια ιδιωτική ζωή για να φροντίσουν είναι το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε. Αποφύγετε την παροχή συμβουλών σε προβλήματα ζευγαριού ή σε προσωπικά θέματα άλλων ανθρώπων.