Πώς να διαχειριστείτε την απώλεια του πορτοφολιού σας

Περιεχόμενο

• στάδια
• Μέρος 1 Διαχείριση της απώλειας του χαρτοφυλακίου σας
• Μέρος 2 Εύρεση του χαρτοφυλακίου σας
• Μέρος 3 Προστασία της ταυτότητας και των οικονομικών σας

Σε αυτό το άρθρο: Διαχείριση της απώλειας του χαρτοφυλακίου σαςΕρευνήση του χαρτοφυλακίου σαςΠροστασία της ταυτότητας και των οικονομικών σας21 Αναφορές

Η απώλεια του πορτοφολιού σας μπορεί να είναι απογοητευτική, ενοχλητική και αν πέφτει σε λάθος χέρια, μπορεί επίσης να αποτελέσει απειλή για τα οικονομικά σας και τη φήμη σας. Αν δεν μπορείτε να βρείτε γρήγορα το πορτοφόλι σας χρησιμοποιώντας μεθόδους αναζήτησης, πρέπει να ενεργήσετε γρήγορα για να εξασφαλίσετε την ταυτότητά σας και τον τραπεζικό σας λογαριασμό, για να αποτρέψετε την επιδείνωση της κατάστασης.

στάδια

Μέρος 1 Διαχείριση της απώλειας του χαρτοφυλακίου σας

1. 
   

   
   Αναζητήστε 24 ώρες πριν ακυρώσετε τις πιστωτικές σας κάρτες και υποβάλετε αίτηση για νέα κάρτα ταυτότητας. Έχετε 48 ώρες για να δηλώσετε μια χαμένη πιστωτική κάρτα πριν χρειαστεί να πληρώσετε ένα τέλος, γι 'αυτό πρέπει να χρησιμοποιήσετε τον χρόνο σας με έξυπνο τρόπο. Εάν γνωρίζετε ότι το πορτοφόλι σας έχει κλαπεί, μεταβείτε απευθείας στο επόμενο βήμα.
   • Δείτε όλα τα ρούχα, τις τσάντες και τις τσέπες σας.
   • Καλέστε μέρη που έχετε επισκεφθεί πρόσφατα, όπως εστιατόρια και μπαρ.
   • Κοιτάξτε γύρω από το σπίτι σας για αναζητήσεις κύκλων από τη μέση του δωματίου.

2. 
   

   
   Πηγαίνετε στον λογαριασμό σας στο διαδίκτυο για να δείτε παράνομες δαπάνες. Ελέγξτε τους τραπεζικούς λογαριασμούς και τους λογαριασμούς σας στο διαδίκτυο για να δείτε αν έχουν πραγματοποιηθεί αγορές από τότε που χάσατε την κάρτα σας. Εάν βλέπετε δαπάνες, πιθανότατα σημαίνει ότι η κάρτα σας έχει κλαπεί.

3. 
   

   
   
   
   Ενημερώστε την τράπεζά σας για την απώλεια της κάρτας σας. Καλέστε την τράπεζά σας και ενημερώστε ότι έχετε χάσει την πιστωτική σας κάρτα. Αναφέρετε δόλιες αγορές αμέσως με την κάρτα σας. Καταγράψτε την ημερομηνία και την ώρα της κλήσης σε περίπτωση αμφισβήτησης αργότερα.

4. 
   

   
   Ακυρώστε τις πιστωτικές σας κάρτες. Καλέστε τα ιδρύματα έκδοσης καρτών και ζητήστε νέα κάρτα. Αν έχετε αντίγραφα, κόψτε τα και απορρίψτε τα. Μπορεί να χρειαστεί να δώσετε τα τραπεζικά σας στοιχεία εάν χάσατε την κάρτα σας.
   • MasterCard : 0180961961
   • Visa : 0 892 705 705
   • Amex : 01 47 77 72 00
   • Κλαμπ Diners ' : 0140255960 

5. 
   

   
   Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας για να αντιταχθείτε στην κάρτα σας. Αυτό σας εξοικονομεί από το να έχει το πρόσωπο που έχει στην κατοχή σας την κάρτα σας να συνεχίσει να ξοδεύει χρήματα. Ακολουθούν μερικοί αριθμοί τραπεζών:
   • Τράπεζα του Λαού : 0 825 082 424
   • Societe Generale : 0 825 070 070
   • LCL : 08 21 80 90 90 

6. 
   

   
   
   
   Ζητήστε μια νέα ταυτότητα. Καλέστε το δημαρχείο ή πηγαίνετε εκεί για να ζητήσετε μια νέα ταυτότητα και μια νέα άδεια οδήγησης. Κάποιες φορές είναι δυνατό να το κάνουμε στο διαδίκτυο, αλλά σίγουρα θα συνεπάγεται κόστος.

7. 
   

   
   Καλέστε την ασφαλιστική σας εταιρεία και ζητήστε έναν νέο αριθμό λογαριασμού. Πρέπει επίσης να το κάνετε αυτό για όλες τις άλλες ασφαλιστικές σας, ιατρικές, οδοντικές, αυτοκινητοβιομηχανίες, για να αποτρέψετε την κλοπή ταυτότητας.

8. 
   

   
   Αναφέρετε πιθανή κλοπή ιδιοκτησίας στην αστυνομία. Θα σας ενημερώσουν αν εμφανιστεί ξανά κάτι. Η καταγγελία που υποβάλλετε στην αστυνομία θα σας διευκολύνει επίσης να διαχειριστείτε τις διαφωνίες με την τράπεζά σας εάν κάποιος κλέψει την ταυτότητά σας και ασκεί ανέντιμη δραστηριότητα.
   • Πρέπει να καταθέσετε χωρίς καθυστέρηση καταγγελία στην αστυνομία για την απόδειξη κλοπής σε περίπτωση διαφωνίας με την τράπεζα.

9. 
   

   
   Δημιουργήστε φωτοαντίγραφα όλων των πιστωτικών καρτών και των δελτίων ταυτότητάς σας σε περίπτωση μελλοντικών προβλημάτων. Είναι πολύ πιο εύκολο να βγείτε από ένα πρόβλημα απώλειας χαρτοφυλακίου εάν έχετε ένα αντίγραφο όλων των εγγράφων και των καρτών σας.

Μέρος 2 Εύρεση του χαρτοφυλακίου σας

1. 
   

   
   Χαλαρώστε, επικεντρωθείτε και σκεφτείτε. Έχετε ποτέ αναστατωθεί επειδή δεν μπορείτε να βρείτε το τηλεχειριστήριο σας ή το κιβώτιο δημητριακών; Πιθανότατα έχετε τσιμπήσει, γιατί κανείς στο σπίτι σας δεν μπορεί να βάλει τα πράγματα πίσω στη θέση τους, πριν να ηρεμήσετε και να συνειδητοποιήσετε ότι το τηλεχειριστήριο και το κιβώτιο των δημητριακών είναι στη σωστή θέση και απλά δεν τα έχετε δει.
   • Όταν πανικοβληθείτε επειδή έχετε χάσει κάτι, ειδικά κάτι σημαντικό όπως το πορτοφόλι σας, απογοητεύεστε και γίνεται εύκολο να μην παρατηρήσετε προφανείς ενδείξεις ή ακόμα και να μην δείτε ότι αυτό το αντικείμενο βρίσκεται ακριβώς κάτω από το πορτοφόλι σας. μύτη.
   • Πάρτε βαθιές αναπνοές και προσπαθήστε να αδειάσετε το κεφάλι σας. Προσπαθήστε να μην σκεφτείτε όλα τα προβλήματα που θα αντιμετωπίσετε αν δεν μπορείτε να βρείτε το πορτοφόλι σας. Συγκεντρώστε μόνο την έρευνά σας, πού πρέπει να είναι και πού θα μπορούσε να είναι. Στη συνέχεια ξεκινήστε τις αναζητήσεις.

2. 
   

   
   Κοιτάξτε πίσω πού πρέπει κανονικά να είναι. Η πρώτη σας αναζήτηση ήταν πιθανώς πανικοβλητή και πιθανότατα ήταν εντελώς άχρηστη. Τώρα που είστε ήρεμοι, σκεφτείτε τα πιο προφανή μέρη όπου μπορεί να είναι το πορτοφόλι σας, όπως οι τσέπες του παντελονιού σας στην καρέκλα, η κομοδίνα, το γραφείο σας στην εργασία και αρχίστε την αναζήτηση.
   • Κοιτάξτε κοντά σε προφανή μέρη, όπως το δάπεδο κάτω από την κομοδίνο, άλλα συρτάρια γραφείου ή άλλες τσέπες του παντελονιού σας κ.λπ.

3. 
   

   
   Πηγαίνετε πίσω. Σκεφτείτε το τελευταίο μέρος όπου θυμάστε να βάλετε το πορτοφόλι σας, για παράδειγμα, όταν πληρώσατε τον καφέ σας στην πόλη, όταν το πήρατε από την κομοδίνα κλπ. Και επιστρέψτε μέχρι εκείνη τη στιγμή .
   • Κοιτάξτε στα ρούχα που φορέσατε πρόσφατα και ελέγξτε προσεκτικά όλες τις τσέπες. Βεβαιωθείτε ότι δεν ξεχνάτε τα σακάκια και τις τσάντες.
   • Μπορεί να είστε σε θέση να αναζωογονήσετε τη μνήμη σας πηγαίνοντας πίσω, γι 'αυτό δεν πρέπει να αφήσετε την πιθανότητα να παραμερίσετε ακόμα κι αν νομίζετε ότι είναι ένα απίθανο μέρος όπου θα μπορούσατε να αφήσετε το πορτοφόλι σας.
   • Ρωτήστε τον εαυτό σας αν κάποιος δεν μπορούσε να πάρει το πορτοφόλι σας (χωρίς κακές προθέσεις); Ίσως ένα περίεργο παιδί, ένας φίλος που ήθελε να σας βοηθήσει; Επικοινωνήστε με οποιονδήποτε μπορεί να έχει πάρει ακούσια το πορτοφόλι σας.

4. 
   

   
   Καλέστε τα μέρη που επισκεφθήκατε πρόσφατα. Πήγατε σε ένα εστιατόριο, ένα γραφείο ή ακόμα και ένα σπίτι ενός φίλου; Καλέστε αυτό το μέρος και ρωτήστε αν θα είχατε ξεχάσει το πορτοφόλι σας.
   • Ίσως χρειαστεί να περιγράψετε το χαρτοφυλάκιό σας. Ακριβώς γνωρίζοντας το όνομά σας στην κάρτα ταυτότητας και τις πιστωτικές σας κάρτες, θα μπορούσατε να αποδείξετε ότι είναι δικό σας, αλλά ίσως είναι χρήσιμο να περιγράψετε την οικογενειακή φωτογραφία ή την κάρτα πίστης σας. την πιτσαρία.
   • Μην πιστεύετε ότι ένα εμπόριο θα σας καλέσει αν βρει το πορτοφόλι σας. Θα μπορούσαν να το βάλουν στην χαμένη ιδιοκτησία και να το ξεχάσουν ή να μην καλέσουν τους πελάτες τους για λόγους προστασίας της ιδιωτικής ζωής, μπορεί να μην θέλουν να αποκαλύψουν την παρουσία σας στο σπίτι τους καλώντας σπίτι.

5. 
   

   
   Κοιτάξτε προσεκτικά σε μέρη όπου δεν μπορεί να είναι. Επέκταση της αναζήτησης σας περισσότερο από ό, τι μπορεί να είναι το πορτοφόλι σας. Αναζητήστε ολόκληρο το δωμάτιο, ολόκληρο τον πρώτο όροφο, ολόκληρο το σπίτι.
   • Επιλέξτε χώρους όπου υπάρχει μεγάλη κίνηση στο σπίτι ή στην εργασία, όπου δεν θα τοποθετούσατε συνήθως το πορτοφόλι σας, αλλά όπου θα μπορούσατε να το κάνατε μία φορά, όπως για παράδειγμα η κουζίνα, το δωμάτιο ανάπαυσης κλπ.
   • Κάνετε συστηματική έρευνα σε ένα δωμάτιο, δημιουργώντας ένα πλέγμα αναζήτησης, δηλαδή περικόπτοντας το δωμάτιο σε μικρά τμήματα που αναζητάτε ένα προς ένα ή ρυθμίζοντας μια αναζήτηση σπιράλ, δηλαδή, για να πείτε επιλέγοντας μια περίμετρο αναζήτησης και κοιτάζοντας γύρω όταν τελειώσετε.
   • Για περισσότερες ιδέες, μπορείτε επίσης να διαβάσετε "Πώς να βρείτε χαμένα αντικείμενα".

6. 
   

   
   Σκεφθείτε ότι το πορτοφόλι σας έχει κλαπεί αν δεν το βρείτε μετά από 24 ή 48 ώρες. Δεν χρειάζεται να αρχίσετε τηλεφωνικές κλήσεις χωρίς να προσπαθείτε αρκετά για να βρείτε το πορτοφόλι σας, διότι μπορεί να είναι μάλλον απογοητευτικό για να σας δυσκολευτεί να ακυρώσετε τις πιστωτικές σας κάρτες κλπ., Προτού να καταλάβετε ότι το πορτοφόλι σας ήταν στην τσέπη του παντελονιού σας. Δηλαδή, η πρόληψη είναι καλύτερη από τη θεραπεία αν δεν μπορείτε να πάρετε τα χέρια σας πίσω γρήγορα στο πορτοφόλι σας.
   • Η ευθύνη σας για τις αγορές που κάνετε με τις πιστωτικές σας κάρτες ξεκινάει από 48 ώρες και οι περισσότερες χαμένες κάρτες έχουν επίσης προθεσμία για να δηλώσουν την απώλειά τους. Ακόμα κι αν δεν είστε ακόμα υπεύθυνος για τις αγορές που πραγματοποιήσατε με την κάρτα σας, θα είναι πολύ πιο εύκολο να σταματήσετε τις δόλιες αγορές προτού συμβεί, παρά να τις διαχειριστείτε μόλις γίνουν.
   • Αρχίστε να επικοινωνείτε με τους αρμόδιους οργανισμούς όπως εξηγείται στην αρχή του άρθρου.

Μέρος 3 Προστασία της ταυτότητας και των οικονομικών σας

1. 
   

   
   Καλέστε την τράπεζά σας και αναφέρετε την απώλεια των πιστωτικών σας καρτών. Επειδή οι νόμοι σχετικά με τις πιστωτικές κάρτες και τις χρεωστικές κάρτες είναι διαφορετικοί, πρέπει να κάνετε αυτή τη δήλωση μέσα σε 48 ώρες από την απώλεια του πορτοφολιού σας για να προστατευθείτε από ψευδείς αγορές.
   • Εάν ειδοποιήσετε την τράπεζά σας κατά τη διάρκεια αυτής της 48ωρης περιόδου, η μέγιστη οφειλή σας είναι € 50, κάτω από 60 ημέρες και είναι € 500. Μετά από αυτή την περίοδο, είστε υπεύθυνος για όλες τις αγορές σας με την πιστωτική σας κάρτα.
   • Εφόσον οι πιστωτικές σας κάρτες συνδέονται με τον τραπεζικό σας λογαριασμό και ο τραπεζικός σας λογαριασμός συνδέεται πιθανώς με άλλους λογαριασμούς, αναμένεται να λάβετε μια νέα πιστωτική κάρτα, αλλά και νέους αριθμούς λογαριασμού. Θα λάβετε επίσης ένα νέο βιβλίο επιταγών.
   • Μην ξεχνάτε τις αυτόματες πληρωμές που ισχύουν στην πιστωτική σας κάρτα ή στον τραπεζικό σας λογαριασμό (λογαριασμός τηλεφώνου, ασφάλεια κ.λπ.). Θα πρέπει να ενημερώσετε αυτές τις πληροφορίες όταν αλλάζετε τον αριθμό του λογαριασμού σας.
   • Ναι, είναι πραγματικά οδυνηρό, αλλά είναι πάντα καλύτερο από το να εκκενώσετε τον τραπεζικό σας λογαριασμό και να ανακατευτείτε για να πάρετε τα χρήματά σας πίσω.

2. 
   

   
   Αναφέρετε χαμένες πιστωτικές κάρτες. Δεν χρειάζεται να τα ακυρώσετε, πράγμα που σας αναγκάζει να υποβάλετε αίτηση για κάρτες. Αναφέροντας ότι τα έχετε χάσει, θα λάβετε νέα με νέους αριθμούς και θα είστε σε θέση να διατηρήσετε τον τρέχοντα τραπεζικό σας λογαριασμό.
   • Η μέγιστη σας ευθύνη για δόλιες αγορές με την πιστωτική σας κάρτα είναι 50 € και είναι 0 € εάν επικοινωνείτε με την τράπεζά σας πριν από την πραγματοποίηση δόλιων αγορών, επειδή είναι ευκολότερο να αποφευχθεί η εξόφληση αυτών των δαπανών παρά να διαγραφούν μία φορά. ότι συνέβησαν.
   • Καταχωρήστε τον αριθμό εξυπηρέτησης πελατών της τράπεζάς σας και της εταιρείας πιστωτικής κάρτας στο τηλέφωνό σας, ώστε να μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους γρήγορα.
   • Μην ξεχνάτε επίσης τις κάρτες πληρωμής που εκδίδονται από τα σούπερ μάρκετ.

3. 
   

   
   Αναφέρετε την απώλεια ή την κλοπή του πορτοφολιού σας στο αστυνομικό τμήμα. Φυσικά δεν θα προσπαθήσουν να βρουν το πορτοφόλι σας, αλλά μια δήλωση απώλειας ή κλοπής είναι σημαντική για να σας προστατεύσει από το τι θα μπορούσε να συμβεί.
   • Η δήλωση επιτρέπει την κατάρτιση επίσημης έκθεσης για την απώλεια και τις προσπάθειές σας να το βρείτε. Αυτό μπορεί να είναι σημαντικό για την ασφάλειά σας, να αποδείξετε την απάτη, την κλοπή ταυτότητας ή άλλα θέματα που μπορεί να προκύψουν.
   • Δώστε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες της απώλειας, προσπαθώντας να δώσετε μια ώρα και μια θέση. Κρατήστε ένα αντίγραφο της έκθεσης.

4. 
   

   
   Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας για να προστατέψετε την πιστοληπτική σας ικανότητα Πρέπει να αποτρέψετε το ενδεχόμενο δόλιων αγορών να επηρεάσουν την πιστοληπτική σας ικανότητα.
   • Μια ειδοποίηση απάτης θα τοποθετηθεί στους λογαριασμούς σας, πράγμα που σημαίνει ότι οποιαδήποτε αίτηση για επέκταση πίστωσης πρέπει να συνοδεύεται από επαλήθευση της ταυτότητάς σας.
   • Κάθε προσπάθεια που μπορείτε να κάνετε για να αποφύγετε την αποκατάσταση των ζημιών στον τραπεζικό λογαριασμό σας αξίζει τον κόπο.
   • Υπάρχουν μερικές φορές πληρωμένες υπηρεσίες για την παρακολούθηση δόλιων αγορών, ορισμένες φορές προσφέρονται με ορισμένα είδη πιστωτικών καρτών, τα οποία σας ειδοποιούν άμεσα κατά τη διάρκεια μιας μη φυσιολογικής δραστηριότητας στο λογαριασμό σας.

5. 
   

   
   Αντικαταστήστε τις χαμένες ταυτότητες σας. Κανείς δεν θέλει να πάει στο δημαρχείο για να επαναλάβει όλα τα χαρτιά του, αλλά δεν πρέπει να περιμένετε από την αστυνομία να πιστέψει την ιστορία σας εάν ένας πράκτορας σας καταφέρει να οδηγήσετε χωρίς άδεια.
   • Κάθε χώρα έχει διαφορετικούς κανόνες για την απώλεια ή την κλοπή των αδειών οδήγησης, αλλά συνήθως θα πρέπει να μεταβείτε σε ένα γραφείο προσωπικά και να πληρώσετε ένα τέλος αντικατάστασης.
   • Άλλες κάρτες, για παράδειγμα για τις σπουδές σας ή για την εργασία σας, πρέπει επίσης να αντικατασταθούν.

6. 
   

   
   Κάντε μια λίστα με πράγματα που ήταν στο πορτοφόλι σας. Προσπαθήστε να θυμηθείτε όσο καλύτερα μπορείτε για να μάθετε εάν πρέπει να δηλώσετε ή να αντικαταστήσετε κάτι άλλο.
   • Μην ξεχνάτε τις κάρτες έκπτωσης ή ακόμα και την κάρτα της βιβλιοθήκης σας. Αυτές οι κάρτες μπορεί να φαίνονται πολύ λιγότερο σημαντικές από τις κάρτες πληρωμής σας, αλλά θα μπορούσαν να δώσουν πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες σε κακόβουλα άτομα.
   • Στην πραγματικότητα, πρέπει να αρχίσετε ξανά για να κάνετε το περιεχόμενο του πορτοφολιού σας όσο το δυνατόν πιο άχρηστο για κάποιον που θέλει να κλέψει τα τραπεζικά σας στοιχεία ή ταυτότητα.