Πώς να μιλήσετε με ένα ηλικιωμένο άτομο

Περιεχόμενο

• στάδια
• Μέθοδος 1 Βρείτε ένα θέμα συζήτησης
• Μέθοδος 2 Επικοινωνήστε αποτελεσματικά
• Μέθοδος 3 Δώστε ιδιαίτερη προσοχή

Σε αυτό το άρθρο: Βρείτε ένα θέμα συζήτησης Επικοινωνήστε αποτελεσματικάΣχετική προσοχή17 Αναφορές

Η συζήτηση με τους ηλικιωμένους μπορεί να φανεί τρομακτικό, ακόμα και σε κάποιον ομιλητικό. Ωστόσο, χρειάζεται λίγη πρακτική και προετοιμασία για να ανακαλύψουμε ότι μπορούμε να μιλήσουμε για οποιοδήποτε θέμα με τους ηλικιωμένους. Το μυστικό για μια καλή συζήτηση είναι να γνωρίζουμε ότι είμαστε όλοι ίδιοι, ανεξάρτητα από την ηλικία μας.Αρχικά, αναζητήστε κοινά ενδιαφέροντα θέματα μεταξύ σας, χρησιμοποιήστε αποτελεσματικές τεχνικές και προσπαθήστε να εντοπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα επικοινωνίας.

στάδια

Μέθοδος 1 Βρείτε ένα θέμα συζήτησης

1. 
   

   
   Χαιρετήστε το πρόσωπο. Αν το γνωρίζετε ήδη, ενημερώστε το ότι είστε στην ευχάριστη θέση να την γνωρίσετε και να πείτε γεια. Εάν είναι σωστό, δώστε του μια αγκαλιά. Εάν δεν γνωρίζετε τον εαυτό σας, εισάγετε τον εαυτό σας με φιλικό τόνο και κουνήστε το χέρι σας.

2. 
   

   
   Κάντε ερωτήσεις. Όταν δεν ξέρετε τι να πείτε, ρωτήστε μια ανοιχτή ερώτηση, ώστε το άτομο να μπορεί να απαντήσει με όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες. Οι ηλικιωμένοι συχνά επιθυμούν να μοιράζονται αναμνήσεις και ιστορίες.
   • Όταν μιλάτε με ένα μέλος της οικογένειας, να τους δείξετε ότι ενδιαφέρεστε για το παρελθόν της οικογένειάς σας ή να κάνετε ερωτήσεις σχετικά με άλλα μέλη που δεν είχατε την ευκαιρία να συναντήσετε.
   • Αν μιλάτε με έναν ξένο, μάθετε περισσότερα για την οικογένειά του ή τη ζωή που οδηγούσε στην ηλικία σας.

3. 
   

   
   
   
   Έχετε μικρές συνομιλίες. Όλες οι συνομιλίες με ηλικιωμένους δεν χρειάζεται να είναι βαθιά. Μοιάζουν επίσης με μικρές ευγενικές συζητήσεις. Για να ξεκινήσετε μια μικρή συζήτηση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις πληροφορίες που έχετε για αυτούς ή απλώς να μιλήσετε για το τι συμβαίνει γύρω σας.
   • Για παράδειγμα, πείτε αυτό στον γείτονά σας: «Ήταν μια στιγμή από τότε που έχω δει τα εγγόνια σας. Πότε ήρθαν να σε δουν για τελευταία φορά; Θα μπορούσατε επίσης να πείτε: "Τι έχετε διαβάσει πρόσφατα, κύριε Daniel; "

4. 
   

   
   Φέρτε κάτι ενδιαφέρον με σας. Αν γνωρίζετε εκ των προτέρων ότι θα επισκεφθείτε ένα ηλικιωμένο άτομο, φέρτε κάτι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να κάνετε τη συζήτηση. Πιθανές ιδέες περιλαμβάνουν ένα άλμπουμ φωτογραφιών (αν πηγαίνετε σε ένα μέλος της οικογένειας), νοσταλγική μουσική ή ένα σπιτικό φαγητό που μπορείτε να απολαύσετε μαζί.

5. 
   

   
   
   
   Ζητήστε συμβουλές. Εάν βρεθείτε σε μια δύσκολη κατάσταση ή δεν μπορείτε να λάβετε μια σημαντική απόφαση, μπορεί να χρειαστεί να μιλήσετε με ένα άτομο μεγαλύτερης ηλικίας. Οι άνθρωποι μιας συγκεκριμένης ηλικίας είχαν μεγάλη εμπειρία και πολλοί θα χαρούν να μοιραστούν μαζί σας τη σκληρά κερδοφόρα σοφία τους. Θα είναι πιθανώς τόσο κολακευμένοι όσο τους ζητάτε συμβουλές.
   • Πες κάτι σαν αυτό: "Ο θείος Jean, δεν μπορώ να αποφασίσω μεταξύ θέσεων εργασίας. Τι είναι πιο σημαντικό για εσάς: να κερδίσετε χρήματα ή να απολαύσετε τη δουλειά σας. "

Μέθοδος 2 Επικοινωνήστε αποτελεσματικά

1. 
   

   
   Βρείτε ένα καλό μέρος για να μιλήσετε. Συζητήστε σε ένα ήσυχο και χαλαρό μέρος, όπου κανείς από εσάς δεν θα σας αποσπάσει ή θα συγκλονίσει. Απενεργοποιήστε το ραδιόφωνο και την τηλεόραση για να ακούσετε τον εαυτό σας. Καθίστε έτσι ώστε το ηλικιωμένο άτομο να μπορεί να βλέπει το πρόσωπό σας καθαρά ώστε να μπορεί να διαβάσει στα χείλη σας, αν χρειαστεί.

2. 
   

   
   Μιλήστε ξεκάθαρα. Πείτε σαφώς τις λέξεις, μιλάτε δυνατά ώστε να ακούτε εύκολα και να μην μιλάτε πολύ γρήγορα. Ωστόσο, μην φωνάζετε αν ο καλών σας δεν σας ζητήσει να μιλήσετε πιο δυνατά.
   • Αν ο ηλικιωμένος αντιμετωπίζει προβλήματα μετά από σας, ίσως χρειαστεί να επιβραδύνετε ή να χρησιμοποιήσετε μικρότερες προτάσεις. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να την αντιμετωπίσετε με συγκαταβατικό τόνο.

3. 
   

   
   Δώστε του την επιλογή. Αν πρόκειται να προσφέρετε κάτι στο άτομο ή να προσπαθήσετε να μάθετε τι θέλουν, να τους προσφέρετε τρεις ή δύο επιλογές. Με αυτόν τον τρόπο, θα έχει την αίσθηση του ελέγχου της κατάστασης χωρίς να είναι συγκλονισμένος από πάρα πολλές επιλογές.
   • Για παράδειγμα, μην πείτε μόνο, "πού θα πήγαινα σήμερα; Βάλτε το ερώτημα αυτό: "Θα θέλατε να πάτε στο πάρκο ή σε ένα καφέ; "

4. 
   

   
   Κρατήστε επαφή με τα μάτια Κοιτάξτε το πρόσωπο στο μάτι όταν μιλάτε, ακόμα κι αν έχετε πρόβλημα να το καταλάβετε. Η οπτική επαφή δείχνει στον συνομιλητή σας ότι σας ενδιαφέρει αυτό που λέει και δώστε προσοχή σε αυτό.

5. 
   

   
   Δώστε του χρόνο να σκεφτείτε. Κατά τη διάρκεια της συζήτησης, μπορεί να χρειαστεί να σταματήσει για να βρει τη σωστή λέξη, να βρει το νήμα των σκέψεών του ή να θυμηθεί κάτι. Περιμένετε υπομονετικά μέχρι να τελειώσει η ομιλία. Μην προσπαθήσετε να ολοκληρώσετε τις προτάσεις του ή να βρείτε τη λέξη που ψάχνει, εκτός αν σας το ζητήσει.

6. 
   

   
   Τον πες όταν φύγεις. Εάν ο ηλικιωμένος έχει άνοια ή χάνει εύκολα το νήμα των ιδεών του, βεβαιωθείτε ότι γνωρίζουν πότε φεύγετε. Πείτε αντίο και πείτε του πότε μπορείτε να την δείτε ξανά. Αγκαλιάζοντας ή κουνώντας τα χέρια είναι ένας άλλος πολύ καλός τρόπος για να σηματοδοτήσετε το τέλος της συνομιλίας.

Μέθοδος 3 Δώστε ιδιαίτερη προσοχή

1. 
   

   
   Δώστε προσοχή σε οποιοδήποτε πρόβλημα επικοινωνίας. Η επικοινωνία συνήθως γίνεται πιο δύσκολη με την πάροδο του χρόνου. Αυτές οι δυσκολίες μπορεί να είναι η αιτία των διαταραχών που σχετίζονται με την ηλικία (όπως απώλεια της όρασης ή της ακοής), σωματική αναπηρία ή νευρολογικές διαταραχές όπως εγκεφαλικό επεισόδιο ή άνοια. Προσπαθήστε να καταλάβετε εάν ο συνομιλητής σας έχει προβλήματα με την ακοή, τη μνήμη, την κατανόηση ή τη μη διάθεση. Στη συνέχεια προσαρμόστε το στυλ επικοινωνίας σας έτσι ώστε να μπορείτε να συμμετέχετε πιο εύκολα στη συνομιλία.
   • Για παράδειγμα, εάν εντοπίσετε ότι έχει προβλήματα ακοής, προσεγγίστε τον έτσι ώστε να μπορεί να σας ακούσει και να μιλήσει δυνατά.
   • Όταν συνειδητοποιείτε ότι μιλάτε σε κάποιον που χάνει εύκολα τις σκέψεις του, χρησιμοποιήστε συντομότερες, απλούστερες προτάσεις. Επίσης, να είστε υπομονετικοί κατά τη μετάδοση του μηνύματός σας.
   • Όταν μιλάτε σε κάποιον που έχει απώλεια μνήμης, αποφύγετε να ρωτάτε πολλές ερωτήσεις ταυτόχρονα και προσπαθήστε να μην πάρετε λεπτομέρειες για να μην τον εμποδίσετε.
   • Όποτε είναι δυνατόν, προσπαθήστε να μάθετε εκ των προτέρων σχετικά με τυχόν προβλήματα επικοινωνίας που μπορεί να έχει κάποιος πριν μιλήσει μαζί του.

2. 
   

   
   Αποφύγετε να μιλάτε σαν ηλικιωμένος. Όταν μιλάτε με ένα άτομο μιας συγκεκριμένης ηλικίας, μην μιλάτε μαζί του όπως το μωρό και αποφεύγετε να χρησιμοποιείτε λέξεις που δεν είναι εξοικειωμένες με σας. Μιλήστε μαζί του όπως κάθε ενήλικα. Αν δεν υπάρχουν προβλήματα επικοινωνίας, μην απλοποιήσετε το λεξιλόγιό σας ή επαναλάβετε τις εξηγήσεις.
   • Πολλοί ηλικιωμένοι αισθάνονται προσβεβλημένοι όταν αντιμετωπίζονται σαν παιδιά, ακόμη και αν δεν είναι σκόπιμο.

3. 
   

   
   Ακούστε προσεκτικά. Δώστε την πλήρη προσοχή σας, ακόμα και αν το άτομο περιπλανιέται. Βεβαιωθείτε ότι έχετε καταλάβει τι λέει θέτοντας σχετικές ερωτήσεις. Για να μην βαρεθείτε, μην κοιτάζετε και μην ελέγχετε την ώρα που κάνει ό, τι μιλάει.
   • Για παράδειγμα, αν λέει τι συνέβη σε άλλη χώρα, ζητήστε της να σας πει περισσότερα για το τμήμα της ζωής της.

4. 
   

   
   Θυμηθείτε, οι ηλικιωμένοι είναι σαν εσάς. Ήταν η ηλικία σας, ένιωθαν τα ίδια αισθήματα με εσάς και ζήσατε τα ίδια γεγονότα με εσάς. Αντιμετωπίστε τους με τον ίδιο σεβασμό και ευγένεια που περιμένετε από τους άλλους και αναζητήστε κοινά στοιχεία που θα σας βοηθήσουν να μιλήσετε μαζί.
   • Σκεφτείτε πώς θέλετε να αντιμετωπίζετε μια μέρα όταν είστε παλιά και χρησιμοποιείτε αυτό το όραμα ως οδηγό για τον εαυτό σας.