Πώς να γίνετε διαμεσολαβητής

Περιεχόμενο

• στάδια
• Μέρος 1 Μελέτη για να γίνει διαμεσολαβητής
• Μέρος 2 Να πάρει μια πρακτική άσκηση
• Μέρος 3 Δημιουργήστε τη δική σας φήμη

Σε αυτό το άρθρο: Μελέτη για να γίνει διαμεσολαβητής Αποκτήστε μια πρακτική οικοδόμηση Δημιουργήστε τη δική σας φήμη11 Αναφορές

Ένας διαμεσολαβητής είναι ένα άτομο που συχνά διορίζεται από το Δικαστήριο, το οποίο δεν υπηρετεί μόνο ως διαμεσολαβητής μεταξύ των διαδίκων, αλλά προσπαθεί επίσης να βοηθήσει τα μέρη αυτά να καταλήξουν σε συμφωνία σχετικά με την εν λόγω υπόθεση. Αν και υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που θέλουν να κάνουν αυτή τη δουλειά, μπορείτε να συνειδητοποιήσετε αυτό το όνειρο ότι είστε ο σημαντικότερος διαμεσολαβητής με καλή εκπαίδευση και μεγάλη εμπειρία.

στάδια

Μέρος 1 Μελέτη για να γίνει διαμεσολαβητής

1. 
   

   
   Εξετάστε τους διάφορους κλάδους της διαμεσολάβησης. Υπάρχουν διάφοροι τομείς και εξειδικεύσεις στη διαμεσολάβηση, αλλά κανένας τρόπος δεν μπορεί να σας κάνει έναν γενικό μεσολαβητή. Πρέπει να λάβετε υπόψη τις σπουδές σας, τις φιλοδοξίες σας, τις γνώσεις σας πριν καθορίσετε τον τύπο διαμεσολάβησης που θέλετε να ακολουθήσετε.
   • Εξετάστε τους διάφορους κλάδους του επαγγέλματος. Υπάρχουν διάφοροι τομείς και εξειδίκευση του επαγγέλματος του διαμεσολαβητή, αλλά κανένα μέσο δεν μπορεί να σας κάνει έναν γενικό μεσολαβητή. Πρέπει να λάβετε υπόψη τις σπουδές σας, τις φιλοδοξίες σας, τις γνώσεις σας πριν καθορίσετε τον τύπο διαμεσολάβησης που θέλετε να ασκήσετε.
   • Η άσκηση ως μεσολαβητή που ειδικεύεται σε εργασιακές συγκρούσεις θα απαιτούσε συγκεκριμένες γνώσεις για διαφορετικούς χώρους εργασίας, νομοθεσία και πρακτική στον τομέα. Αυτό είναι ακόμα καλύτερο αν έπρεπε να ασχοληθείτε με θέματα που αφορούν συγκεκριμένο εργασιακό χώρο ή τύπο χώρου εργασίας (για παράδειγμα, κατά κανόνα ασχολούνται με φυτικά προβλήματα ή διαφορές εξόρυξης).
   • Άλλοι τύποι ειδικοτήτων στον τομέα της διαμεσολάβησης περιλαμβάνουν το περιβάλλον, την τέχνη, την εκπαίδευση, την εξωσυμβατική ευθύνη, την ποινική δικαιοσύνη, τις σχέσεις ιδιοκτητών-μισθωτών, την ομοφυλοφιλία και πολλούς άλλους.

2. 
   

   
   
   
   Μιλήστε με έναν διαμεσολαβητή. Ο καλύτερος τρόπος να αποκτήσετε μια ιδέα για το ποια είναι η δουλειά του διαμεσολαβητή είναι να μιλήσετε με κάποιον στον τομέα ή που είναι στην επιχείρηση. Το Lidéal είναι να βρείτε κάποιον στον τομέα της εμπειρογνωμοσύνης σας. Ενώ συζητάτε με μια εξειδίκευση που εμπλέκεται σε καλλιτεχνικές συγκρούσεις μπορεί να είναι διδακτική, δεν θα έχετε τις ίδιες πληροφορίες που χρειάζεστε εάν επιδιώκετε να συμμετάσχετε σε διαφορές που σχετίζονται με την εργασία.
   • Παρακολουθήστε συνέδρια. Υπάρχουν πολλά συνέδρια αφιερωμένα στη διαμεσολάβηση σε όλο τον κόσμο. Κάνετε κάποια έρευνα για να μάθετε αν υπάρχει κάποιος στην περιοχή σας. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, για παράδειγμα, το Σικάγο, η Νέα Υόρκη και διάφορες περιοχές της Καλιφόρνιας διοργανώνουν κάθε χρόνο σημαντικά συνέδρια διαμεσολάβησης.
   • Λάβετε μια ιδέα για το πώς λειτουργεί το σύστημα. Όταν συναντήσετε έναν διαμεσολαβητή, θα θελήσετε να μάθετε πώς λειτουργεί το σύστημα ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικό. Αυτό περιλαμβάνει το περιβάλλον εργασίας, συμβουλές ως διαμεσολαβητή και αποφασίζει να διορίσει τον διαμεσολαβητή.
   • Κατανοήστε τα βασικά πράγματα. Ρωτήστε τους για τους τύπους νόμων και κανόνων που θα πρέπει να γνωρίζετε, καθώς και για οποιαδήποτε εμπειρία μπορεί να χρειαστείτε.

3. 
   

   
   
   
   Κρατήστε ένα μεταπτυχιακό στον τομέα της επιλογής σας. Ανάλογα με την ειδικότητά σας, μπορεί να μην χρειαστείτε ένα μεταπτυχιακό δίπλωμα, αλλά μπορεί βεβαίως να ενισχύσει τα διαπιστευτήρια σας. Εάν θέλετε να επιτύχετε ως μεσολαβητής, είναι σημαντικό να αποδείξετε ότι είστε εξοικειωμένοι με ένα πεδίο.
   • Να θυμάστε ότι αν θέλετε να εξειδικεύσετε στη διαμεσολάβηση για το οικογενειακό δίκαιο, συνιστάται να έχετε εκπαίδευση (κατά προτίμηση μεταπτυχιακό ή διδακτορικό) στις συμπεριφορικές ή κοινωνικές επιστήμες, καθώς και στον οικογενειακό τομέα και την ψυχοκοινωνική ανάπτυξη στα παιδιά. Θα είναι καλύτερα αν έχετε επίσης πτυχίο στην επίλυση συγκρούσεων, καθώς τα πανεπιστήμια και τα κολέγια προσφέρουν όλο και περισσότερο αυτό το είδος εκπαίδευσης.
   • Εάν έχετε αποφασίσει να είστε διαμεσολαβητής διαπίστευσης, αστικός ή γενικός, πρέπει να έχετε τουλάχιστον πενταετή επαγγελματική πείρα στον τομέα της εξειδίκευσής σας, καθώς και μεταπτυχιακό δίπλωμα και τουλάχιστον δύο υποθέσεις διαλογισμού που επιλύθηκαν κατά τη διάρκεια του προηγούμενου έτους. Ή απλά, ένα πτυχίο με τουλάχιστον δέκα υποθέσεις διαμεσολάβησης επιλύθηκε τα τελευταία πέντε χρόνια.
   • Πολύ συχνά, όταν αποκτάτε διδακτορικό δίπλωμα στο επιλεγμένο πεδίο, το δικαστήριο μπορεί να παραιτηθεί από την απαίτηση αρκετών επιτυχημένων υποθέσεων διαμεσολάβησης. Ή, απλά μειώνει τον αριθμό επιτυχημένων περιπτώσεων στη διαμεσολάβηση που χρειάζεστε.

4. 
   

   
   Σκεφθείτε να λάβετε ένα πιστοποιητικό. Η εργασία του μεσολαβητή δεν απαιτεί συγκεκριμένα προσόντα. Υπάρχουν ορισμένα μαθήματα προσόντων στα οποία μπορείτε να συμμετάσχετε, αλλά βεβαιώνουν μόνο ότι έχετε λάβει την εκπαίδευση, αλλά δεν σας κάνουν διαπιστευμένο διαμεσολαβητή.
   • Θα πρέπει να συνεχίσετε τις σπουδές σας στον τομέα που έχετε επιλέξει (πολιτιστική διαμεσολάβηση ή δικαστική διαμεσολάβηση, περιβαλλοντική διαμεσολάβηση) και να αποκτήσετε ένα δίπλωμα που πιστοποιεί τις δεξιότητές σας σε αυτόν τον τομέα.
   • Έχοντας ένα πτυχίο νομικής μπορεί να είναι εξαιρετικά χρήσιμο, διότι αυτό το πτυχίο δείχνει ότι έχετε τον έλεγχο του νόμου, ειδικά ότι σε ένα συγκεκριμένο τομέα.
   • Για να είστε επαγγελματίας στον τομέα αυτό, πρέπει να έχετε πολυετή εμπειρία ως μεσολαβητής (είτε κατά τη διάρκεια μιας πρακτικής άσκησης, της εκούσιας συμφιλίωσης στην κοινότητά σας κ.λπ.)

Μέρος 2 Να πάρει μια πρακτική άσκηση

1. 
   

   
   Κάνετε πρακτική ως διαμεσολαβητής. Είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αποκτήσετε εμπειρία, να κάνετε συνδέσεις και να μάθετε περισσότερα για τη διαμεσολάβηση. Είναι καλύτερο να βρείτε μια πρακτική άσκηση με έναν διαμεσολαβητή στην ειδικότητά σας, αλλά η εξεύρεση ενός που είναι στον τομέα σας μπορεί να είναι πολύ χρήσιμο.
   • Μην αποθαρρύνεστε αν σας χρειαστεί λίγος χρόνος για να βρείτε μια πρακτική άσκηση. Υπάρχει έλλειψη πρακτικής άσκησης σε σύγκριση με τον αριθμό των ατόμων που αναζητούν πρακτική άσκηση.

2. 
   

   
   Βρείτε μια πρακτική άσκηση. Μπορεί να χρειαστεί να κάνετε κάποια έρευνα για να βρείτε μια πρακτική διαμεσολάβησης, αλλά υπάρχουν μερικοί πραγματικά χρήσιμοι πόροι! Φυσικά, ο καλύτερος τρόπος είναι πάντα να δημιουργηθούν προσωπικές επαφές, αλλά υπάρχουν διαθέσιμοι πόροι και λίστες στο διαδίκτυο.
   • Βρείτε μια πρακτική άσκηση κάνοντας έρευνα στο διαδίκτυο. Το Ινστιτούτο Διεθνούς Διαμεσολάβησης έχει ένα ξεχωριστό πρόγραμμα που ονομάζεται Πρωτοβουλία Νέων Διαμεσολαβητών, το οποίο στοχεύει στη σύνδεση νέων διαμεσολαβητών με πρακτικές και πληροφορίες. Υπάρχουν και άλλα προγράμματα κάθε είδους, όπως το YMI. Ανακαλύψτε ένα στην περιοχή σας.
   • Βρείτε μια πρακτική σε μια διάσκεψη ή μια παρουσίαση. Εάν υπάρχουν τάξεις διαμεσολάβησης ή συνέδρια στην περιοχή σας, προχωρήστε. Είναι πιθανό ότι θα συναντήσετε κάποιον που μπορεί να σας δώσει πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές πρακτικές. Εάν βρίσκεστε στο κολέγιο ή σε ένα διδακτορικό πρόγραμμα, μιλήστε με τους δασκάλους ή τους συμβούλους καθοδήγησης.
   • Βρείτε μια πρακτική σε μια διάσκεψη. Είναι σημαντικό να παρακολουθήσετε συνέδρια σχετικά με τη διαμεσολάβηση, ιδίως συνέδρια που σχετίζονται με τη συγκεκριμένη περιοχή σας. Συζητήστε με εκείνους που μοιράζονται την ίδια ειδικότητα με εσάς, ελπίζοντας ότι μπορούν να σας βοηθήσουν να βρείτε ένα.

3. 
   

   
   Παρακολουθήστε μια διαμεσολάβηση. Κατά πάσα πιθανότητα θα συμμετάσχετε σε διαμεσολάβηση ενώ βρίσκεστε σε πρακτική άσκηση. Ωστόσο, εάν δεν το κάνετε, μιλήστε με διαμεσολαβητές στην περιοχή σας για να δείτε μερικά από τα αρχεία διαμεσολάβησης τους.
   • Θυμηθείτε ότι εάν παρακολουθείτε τη διαμεσολάβηση, θα πρέπει να υπογράψετε ρήτρες εμπιστευτικότητας, αλλά αυτό εξακολουθεί να είναι μια καλή προσέγγιση για το μέλλον, ενώ είστε πλήρης διαμεσολαβητής.

4. 
   

   
   Απολαύστε το internship σας. Αφού έχετε περάσει σε μεγάλο βαθμό για να εξασφαλίσετε μια πρακτική άσκηση, θα πρέπει να το απολαύσετε πραγματικά. Οι πανεπιστημιακές σπουδές είναι σπουδαία μέρη για να μάθουν υπό την επίβλεψη κάποιου και να αποκτήσουν πρακτική εμπειρία, καθώς και να συνδέσουν συναδέλφους και πελάτες.
   • Να είστε σίγουροι για τις προσδοκίες σας. Αν έχετε αυτά τα ευγενή οράματα των πρώτων υποθέσεων διαμεσολάβησης, απλά ανακαλύπτοντας ότι τα χαρακτηριστικά σας θα περιλαμβάνουν πολλά αντίγραφα και τακτοποιούν τα πακέτα αρχείων, ίσως να είστε απογοητευμένοι. Πριν ξεκινήσετε, ανατρέξτε στις λεπτομέρειες της πρακτικής άσκησης για να μάθετε τι να περιμένετε.
   • Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα, μιλήστε με τον προϊστάμενό σας. Δεν υπάρχει τίποτα χειρότερο από το να βλέπετε το σκηνικό σας να καταστρέφεται λόγω κάποιων μικρών λεπτομερειών. Εάν οι προσδοκίες δεν ικανοποιούνται ή υπάρχουν άλλα ζητήματα, συζητήστε τα με τον μέντορα ή τον επιβλέποντα και αν είναι μέρος του προβλήματος, βρείτε κάποιον άλλο που μπορεί να σας βοηθήσει στην οργάνωση.
   • Δημιουργήστε συνδέσμους με αυτούς που συναντήσατε κατά τη διάρκεια της πρακτικής σας άσκησης. Ρωτήστε για συστατικές επιστολές ή παραπομπές. Αυτό θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε τη δική σας φήμη και να αναπτύξετε τις ικανότητές σας ως διαιτητή.

5. 
   

   
   Συλλέξτε συμβουλές από τον σύμβουλό σας. Αυτό είναι πολύ σημαντικό επειδή πρέπει να βεβαιωθείτε ότι κάποιος που είναι άπειρος αξιολογεί τα πλεονεκτήματα και τις αδυναμίες σας. Προσπαθήστε να προγραμματίσετε τακτικές συναντήσεις με τον σύμβουλό σας μετά από κάθε διαμεσολάβηση, για να μάθετε τι πρέπει να βελτιώσετε για την επόμενη φορά.
   • Ρυθμίστε μια λειτουργία επικοινωνίας για να λάβετε αυτήν την ανατροφοδότηση πριν ξεκινήσετε την πρακτική άσκηση. Αυτό θα δώσει στον εκπαιδευτή σας χρόνο να προετοιμάσει και να δώσει προσοχή στον τρόπο που εργάζεστε, δίνοντάς σας συμβουλές για βελτίωση.

Μέρος 3 Δημιουργήστε τη δική σας φήμη

1. 
   

   
   Πρακτική μέχρι να έχετε εμπιστοσύνη στις ικανότητές σας. Αν θέλετε άλλοι άνθρωποι να σας συστήσουν για μια δουλειά και να σας επιλέξουν ως διαμεσολαβητή, πρέπει να εμπιστευθείτε τις ικανότητές σας. Αυτό σημαίνει ότι όχι μόνο πρέπει να βελτιώνετε συνεχώς και να τελειοποιείτε τις ικανότητές σας, αλλά και να μαθαίνετε συνεχώς νέες δεξιότητες και νέους τρόπους διαμεσολάβησης.
   • Πάρτε μαθήματα που θα σας προσφέρουν τις δημιουργικές, προσωπικές και αντιληπτές συνεισφορές ενός μεσολαβητή. Μπορείτε να παρακολουθήσετε μαθήματα στην περιοχή σας ή με άλλους διαμεσολαβητές, εάν μόλις ξεκινήσετε ή έχετε μόλις γίνει μέλος μιας ομάδας. Οι διαφορές που διεκπεραιώνονται από αυτά τα συγκεκριμένα μαθήματα θα σας δώσουν μια ιδέα για τον καλύτερο τρόπο άσκησης της εργασίας του διαμεσολαβητή σε καλή και δέουσα μορφή.
   • Να είστε εθελοντής για να μεσολαβείτε σε μια κοινότητα. Υπάρχουν πολλά προγράμματα γενικά με τα δικαστήρια που θα σας επιτρέψουν να είστε εθελοντής συμβιβαστής. Είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αποκτήσετε εμπειρία και να κάνετε επαφές.
   • Εργαζόμαστε μέρα με τη μέρα για τις τεχνικές του εμπορίου. Αυτό περιλαμβάνει τη συνεχή σκέψη για το πώς να επαναπροσδιορίσετε τα προβλήματα, να παραμείνετε ήρεμοι σε μια σύγκρουση, να ακούσετε τις αντίθετες απόψεις των κομμάτων, χωρίς να ακολουθείτε το ένα ή το άλλο

2. 
   

   
   Συμμετοχή σε πρόγραμμα διαμεσολάβησης. Υπάρχουν προγράμματα διαμεσολάβησης που συνδέονται με τα δικαστήρια, καθώς και εθνικές και τοπικές οργανώσεις. Η επιλογή σας θα εξαρτηθεί από τις ανάγκες σας. Εάν θέλετε να συμμετάσχετε στο δικαστήριο, μπορείτε να ξεκινήσετε με αυτό το βήμα.
   • Πολλά από αυτά τα προγράμματα παρέχουν εκπαίδευση σε διαιτησία, αλλά συνήθως σε εθελοντική βάση.
   • Είναι επίσης ένα καλό μέρος για να βρείτε έναν πιο έμπειρο διαμεσολαβητή με τον οποίο να εργαστείτε, ώστε να αισθάνεστε πιο άνετα με τις δεξιότητες που χρειάζεστε.

3. 
   

   
   Διαχειριστείτε την πρώτη σας υπόθεση. Η διαμεσολάβηση μπορεί να είναι δύσκολη για έναν μεσολαβητή. Πρέπει να παραμείνετε ήρεμοι και αμερόληπτοι και να προσφέρετε πιθανές λύσεις. Αυτό απαιτεί πολλή άμεση συλλογιστική και καλή προετοιμασία.
   • Αναμείνετε το απροσδόκητο. Ανεξάρτητα από το πόσο προετοιμασμένοι είστε, ένα από τα μέρη που εμπλέκονται στην υπόθεση διαμεσολάβησης θα φέρει μια λεπτομέρεια που δεν περίμενε κανείς. Εάν περιμένετε να υπάρξουν απρόβλεπτα γεγονότα, ίσως να εκπλαγείτε, αλλά δεν θα σας αδιαφορήσουν.
   • Να είστε πολύ προσεκτικοί. Μια λεπτομέρεια για τη δουλειά σας είναι να βεβαιωθείτε ότι και τα δύο μέρη αισθάνονται σαν να έχουν εμφανιστεί πριν από έναν αμερόληπτο παρατηρητή. Βεβαιωθείτε ότι καταλαβαίνετε ακριβώς τι λέει κάθε κόμμα όταν παρουσιάζει τα επιχειρήματά του. Έτσι, δείχνετε σε κάθε διάδικο ότι συμμετέχετε στην ακρόαση.
   • Πρέπει να είστε έτοιμοι να πείτε πράγματα που αμφισβητούν και οι δύο πλευρές. Παρόλο που δεν κάνετε ετυμηγορία (η διαμεσολάβηση διαφέρει από τη διαιτησία), μπορεί να σας ζητηθεί να αναλύσετε μια κατάσταση στην οποία τα μέρη θα διαφωνούσαν.

4. 
   

   
   Αποδεχτείτε όσες περιπτώσεις μπορείτε να διαχειριστείτε. Όσο περισσότερη εμπειρία έχετε, τόσο το καλύτερο. Αυτό θα σας βοηθήσει να βελτιώσετε τις δεξιότητές σας και να επεκτείνετε την πιθανή βάση πελατών και το δίκτυο συνεργατών σας.
   • Προσπαθήστε να περιορίσετε τον εαυτό σας σε ορισμένες περιπτώσεις. Το καλύτερο σενάριο είναι να χειριστείτε όλες τις διαφορές που ανήκουν κυρίως στον τομέα της ειδικότητάς σας. Ωστόσο, αυτό δεν είναι πάντα εφικτό και μπορεί να συμβεί να δεχτείτε περιπτώσεις που δεν περιλαμβάνονται συγκεκριμένα στον τομέα σας.

5. 
   

   
   Δημιουργήστε μια ομάδα μελέτης διαμεσολάβησης. Είναι σημαντικό να συνεχίσετε να μαθαίνετε και να ακολουθείτε την αξιολόγηση των δεξιοτήτων και προσεγγίσεων σας. Ένας καλός τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να δημιουργήσετε ή να συμμετάσχετε σε μια ομάδα μελέτης διαμεσολάβησης στην οποία μπορείτε να συζητήσετε τις διαφορές και να αξιολογήσετε τις ικανότητές σας με σενάρια με ανθρώπους που μπορούν να σας βοηθήσουν.
   • Μια ομάδα μελέτης διαμεσολάβησης είναι επίσης ιδανική για να γνωρίσετε άλλους διαιτητές ή πιθανούς διαμεσολαβητές.
   • Αυτό σας επιτρέπει να συζητάτε τις δεξιότητες, τις επιτυχίες και τα εμπόδια, καθώς και να αποφασίζετε τι σκέπτονται οι άλλοι διαμεσολαβητές για τις προσεγγίσεις σας.