Περιεχόμενο
Σε αυτό το άρθρο: Εκπαίδευση και κατάρτισηΑντιπροσωπείες και τεχνογνωσίαΌργανα8 Αναφορές
Πολλοί άνθρωποι προσελκύονται από μια σταδιοδρομία ταξιδιωτικών πρακτόρων λόγω των πολλών πλεονεκτημάτων: εκπτώσεις για διαμονή, μεταφορές και ταξιδιωτικές ευκαιρίες σε όλο τον κόσμο. Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες παρέχουν συμβουλές για ταξίδια στον κόσμο, προσφέρουν πακέτα, αναζητούν τις καλύτερες τιμές και επιβεβαιώνουν τις ημερομηνίες. Για να γίνετε ταξιδιωτικός πράκτορας, να καθορίσετε τις δεξιότητες που χρειάζεστε, να σπουδάσετε στον τομέα και να δείτε επαγγελματικές προσφορές. Στη συνέχεια, θεωρούν ότι ειδικεύονται σε ένα είδος ταξιδιού.
στάδια
Μέρος 1 Εκπαίδευση και κατάρτιση
-
Πάρτε ένα δίπλωμα γυμνασίου. Σήμερα, για να έχετε μια δουλειά, θα χρειαστείτε τουλάχιστον ένα δίπλωμα γυμνασίου. Αυτό είναι το ελάχιστο που μπορεί να σας προσλάβει σε μια εδραιωμένη εταιρεία.- Ένα δίπλωμα γυμνασίου είναι καλό. Ανεξάρτητα από το τι επιλέγετε να κάνετε, θα χρειαστεί να έχετε καλούς βαθμούς και να αποκτήσετε ορισμένες δεξιότητες πληροφορικής.
-
Πάρτε πολλά μαθήματα σχετικά με τον προγραμματισμό ταξιδιών. Η κατοχή πρόσθετης γνώσης θα σας κάνει ιδανικό υποψήφιο όταν υποβάλετε αίτηση για δουλειά (ή ακόμα και αν ξεκινήσετε τη δική σας επιχείρηση).- Αναζητήστε μαθήματα σε κολέγια γειτονιάς, επαγγελματικές σχολές και ενώσεις. Θα πρέπει να επικεντρωθείτε σε συστήματα κρατήσεων, ταξιδιωτικούς κανονισμούς (εθνικές και διεθνείς), καθώς και στο μάρκετινγκ.
-
Αποκτήστε πτυχίο στον τουρισμό. Υπάρχουν λίγα σχολεία που προσφέρουν πτυχία σε αυτόν τον τομέα, αλλά θα πρέπει να ψάξετε για εκείνους που το κάνουν στην περιοχή σας. Σημειώστε επίσης ότι πολλά σχολεία προσφέρουν online μαθήματα.- Νότιο Πανεπιστήμιο του Μισσισσιππή
- Πανεπιστήμιο Johnson & Wales
- Πανεπιστήμιο της Μασαχουσέτης Isenberg, Σχολή Διοίκησης
- Πανεπιστήμιο της Νότιας Καρολίνας
- Πανεπιστήμιο Robert Morris
- Πανεπιστημιακός κωλικός
- Αν σχεδιάζετε να ξεκινήσετε το δικό σας ταξιδιωτικό γραφείο, θα πρέπει να ακολουθήσετε κάποια μαθήματα διαχείρισης.
-
Λάβετε άδεια λειτουργίας. Ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σας και τον τύπο του έργου που έχετε, μπορεί να χρειαστείτε μια άδεια ταξιδιωτικού πρακτορείου (εάν έχετε έναν οικοδεσπότη, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό της άδειας). Εάν δεν ζείτε σε μια περιοχή που απαιτεί να έχετε μια άδεια, σκεφτείτε να την έχετε εάν θέλετε να πουλήσετε τις υπηρεσίες σας.- Υπάρχουν επί του παρόντος έξι πολιτείες στις οποίες θα χρειαστείτε άδεια.
- Καλιφόρνια (η πιο αυστηρή και περίπλοκη κατάσταση)
- Φλόριντα
- Αϊόβα
- Ουάσιγκτον
- Χαβάη
- Νεβάδα
- Η Λουιζιάνα και το Delaware έχουν περιορισμούς για νέους οργανισμούς.
- Οι αξιωματικοί του Οντάριο και οι προϊστάμενοι / διαχειριστές του Καναδά πρέπει να υποβληθούν σε εξετάσεις στο Συμβούλιο Τουριστικής Βιομηχανίας του Οντάριο (OICC). Θα κοστίσει περίπου $ 32.
- Οι άνθρωποι που εργάζονται σε πρακτορείο ταξιδιών στη Βρετανική Κολομβία πρέπει να περάσουν μια ταξιδιωτική ασφάλιση, που κατέχει το BC Insurance Board. Στη συνέχεια, η άδεια χορηγείται στον οργανισμό και κάθε ταξιδιωτικός πράκτορας πρέπει να παρακολουθήσει εκπαίδευση δύο ώρες το χρόνο.
- Η χορήγηση αδειών στους κατοίκους του Saskatchewan εξακολουθεί να συνδέεται με ταξιδιωτική ασφάλιση και οι πράκτορες πρέπει να υποβληθούν σε υποχρεωτική εξέταση στο ασφαλιστικό συμβούλιο του Saskatchewan. Σε αντίθεση με την άδεια στη Βρετανική Κολομβία, δίνεται στον ταξιδιωτικό πράκτορα και όχι στον οργανισμό. Οι πράκτορες υποχρεούνται να ολοκληρώνουν τριήμερο εκπαίδευση κάθε χρόνο.
- Υπάρχουν επί του παρόντος έξι πολιτείες στις οποίες θα χρειαστείτε άδεια.
-
Έχετε αναφορές. Αυτά συνήθως λαμβάνουν δύο μορφές και οι δύο θα σας δώσουν μεγαλύτερη αξιοπιστία ως πρακτορείο ταξιδίων.- Πάρτε μαθήματα και προπτυχιακά μαθήματα και να πάρετε ένα δελτίο ταυτότητας με την είσοδό σας σε ένα δίκτυο ταξιδιωτικών πρακτόρων.
- Ακολουθήστε πρόσθετη εκπαίδευση, όπως στο Ινστιτούτο Ταξιδιών και στο Ινστιτούτο Εκπαίδευσης και Ανάπτυξης της Διεθνούς Ένωσης Αεροπορικών Μεταφορών. Σε αυτά τα δύο ινστιτούτα, θα βρείτε διάφορες ευκαιρίες κατάρτισης και επαγγελματικής ανάπτυξης για να γίνετε καλύτερος ταξιδιωτικός πράκτορας. Θα είστε σε θέση να λάβετε εξετάσεις, ανάλογα με το επίπεδο πιστοποίησης και την εμπειρία σας ως πρακτορείο ταξιδίων.
- Εάν ενδιαφέρεστε ιδιαίτερα για ένα είδος ταξιδιού, η πιστοποίηση μιας πιο συγκεκριμένης οργάνωσης μπορεί να είναι μια καλή ιδέα.
- Προσοχή στα διπλώματα που είναι πολύ εύκολο να αποκτηθούν. Σε αντάλλαγμα για ένα χρηματικό ποσό, θα έχετε μυστηριωδώς ένα "Travel Agent Diploma". Αυτή είναι μια γνωστή απάτη.
Μέρος 2 Δεξιότητες και τεχνογνωσία
-
Αναπτύξτε την προσωπικότητά σας. Για να πετύχετε σε αυτόν τον τομέα, θα πρέπει να είστε κοσμικοί, να έχετε εμπιστοσύνη στον εαυτό σας και να έχετε ένα μεγάλο δίκτυο. Ακόμη και αν εργάζεστε για μια εταιρεία, θα πρέπει να πείσετε τους μελλοντικούς πελάτες σας ότι θα έχουν τις καλύτερες διακοπές της ζωής τους εάν κάνουν επιχειρήσεις μαζί σας.- Να είστε περιπετειώδης. Ένα από τα καθήκοντά σας θα είναι να πάτε σε διαφορετικές χώρες για να μάθετε περισσότερα για το τι θα προσφέρετε. Αυτές οι χώρες μπορεί να είναι επικίνδυνες ή εξωτικές.
- Εργαστείτε στις επικοινωνιακές δεξιότητές σας. Όταν δεν ταξιδεύετε, θα είστε πίσω από το γραφείο σας, στέλνοντας μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μιλάτε στο τηλέφωνο. Θα έχετε περισσότερες πιθανότητες επιτυχίας εάν είστε καλός επικοινωνίας.
- Δώστε προσοχή στις λεπτομέρειες. Όλοι έχουν το δικό τους όραμα για τις διακοπές, οπότε βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες σας είναι ευτυχείς, αν μιλάμε για κουρτίνες ή κλιματισμό στο λεωφορείο. Θα πρέπει πάντα να προχωρήσετε περισσότερο για να βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες σας επιστρέφουν για να σας δουν.
- Να είστε οργανωμένοι. Θα πρέπει να συνεργαστείτε με πολλές διαδρομές ταυτόχρονα. Μην παραβιάζετε τις προθεσμίες εάν θέλετε να πετύχετε σε αυτό το περιβάλλον.
- Κάντε επαφές. Θα χρειαστείτε πελάτες εάν θέλετε να κερδίσετε προμήθειες. Αποτελούν την απόλυτη αναφορά για τους φίλους και την οικογένειά σας όταν έχουν ερωτήσεις σχετικά με τα δρομολόγια ταξιδιών και οργάνωσης. Ξεκινήστε την οικοδόμηση ενός δικτύου τώρα.
-
Ταξίδια. Δεν θα μπορείτε να πουλήσετε ένα προϊόν που δεν γνωρίζετε. Ταξιδέψτε και ανακαλύψτε νέες χώρες τοποθετώντας τον εαυτό σας στα παπούτσια του πελάτη, που θα σας προετοιμάσει για τυχόν απρόβλεπτα γεγονότα.- Η κατοχή της δυνατότητας παροχής πληροφοριών από πρώτο χέρι είναι ανεκτίμητη. Οι πελάτες θέλουν να ακούσουν προτάσεις από κάποιον που έχει ταξιδέψει πραγματικά στη χώρα, είτε σχετίζεται με υπηρεσίες, διαμονή ή γεωγραφικές περιοχές. Αυτός είναι επίσης ο λόγος για τον οποίο οι πράκτορες ταξιδεύουν συνήθως εκμεταλλευόμενοι διάφορες εκπτώσεις.
- Μιλήστε μια δεύτερη (ή ακόμα και μια τρίτη) γλώσσα είναι πάντα χρήσιμη!
-
Γνωρίστε τα γεγονότα. Πριν ξεκινήσετε την καριέρα σας, εξοικειωθείτε με την αγορά και τα οφέλη, καθώς και τα μειονεκτήματα.- Ένα ταξιδιωτικό πρακτορείο που ξεκινά την καριέρα του κερδίζει περίπου 15 δολάρια την ώρα, ή περίπου 30.000 δολάρια ετησίως.
- Το 2010, υπήρχαν 82.000 ταξιδιωτικοί πράκτορες στις Ηνωμένες Πολιτείες (προβλέπεται αύξηση κατά 10% για το 2020).
-
Γίνετε ειδικός προορισμού. Όσοι κάνουν καλύτερα είναι εκείνοι με ένα πεδίο ειδίκευσης. Γνωρίζετε καλά τις αγορές της Κωνσταντινούπολης; Έκανες καρύδες στο Μεκόνγκ; Επιλέξτε μια περιοχή που σας αρέσει.- Θα μπορούσατε να εξειδικεύσετε σε μια συγκεκριμένη χώρα όπως το Μεξικό, ανάλογα με τον τύπο του ταξιδιού, όπως κρουαζιέρες ή ομαδικά ταξίδια, ανάλογα με την τιμή του ταξιδιού, όπως ταξίδια πολυτελείας ή προσιτές διακοπές. Μπορείτε επίσης να ειδικεύεστε σε αναψυχή, δραστηριότητες, ειδικά ενδιαφέροντα ή τρόπους ζωής, όπως ηλικιωμένους ή χορτοφάγους.
-
Επιλέξτε το περιβάλλον εργασίας σας. Υπάρχουν όλο και περισσότεροι ταξιδιωτικοί πράκτορες που δουλεύουν μόνοι τους. Επιλέξτε αν θέλετε να εργαστείτε για μια εταιρεία ή ως ανεξάρτητος επαγγελματίας.- Το YTB, το Traverse και το GT είναι αμερικανικές εταιρείες που σας προσφέρουν μια ιστοσελίδα που είναι αποκλειστικά δική σας, σε αντάλλαγμα για ένα μικρό χρηματικό ποσό. Σας εκπαιδεύουν, σας υποστηρίζουν και σας προσφέρουν το αρχικό σας εισόδημα. Όλες αυτές οι εταιρείες έχουν μητρική εταιρεία, οπότε αν δεν θέλετε να έχετε έναν συνομιλητή, θα μπορούσατε να εργαστείτε απευθείας με τη μητρική εταιρεία. Κάνετε κάποια έρευνα και βρείτε αυτό που είναι καλύτερο για εσάς.
Μέρος 3 Στην εργασία
-
Υποβάλετε αίτηση για εργασία σε ταξιδιωτικό γραφείο. Ίσως θελήσετε να ξεκινήσετε ως ρεσεψιονίστ ή ως βοηθός για να πάρετε τελικά περισσότερες ευθύνες και ευκαιρίες καθώς ολοκληρώνετε την εκπαίδευσή σας για να γίνετε ταξιδιωτικός πράκτορας.- Μη φοβάστε να αποκτήσετε εμπειρία διαφορετικά. Ορισμένες επιχειρήσεις, όπως το Virtuoso, απαιτούν από τους υπαλλήλους τους να έχουν 20 χρόνια εμπειρίας πριν μπορέσουν να συνεργαστούν μαζί τους.
-
Κάντε το δίκτυό σας να μεγαλώνει. Είτε εργάζεστε στο σπίτι ή σε ένα γραφείο, η αύξηση της φωνής σας είναι ο μόνος τρόπος να δείξετε στους ανθρώπους ότι είστε έτοιμοι να εργαστείτε για αυτούς. Κάνετε κάποια έρευνα και αρχίστε να προσφέρετε προσφορές στους ανθρώπους.- Δημιουργήστε μια υπηρεσία παραπομπής με άλλους ταξιδιωτικούς πράκτορες, ώστε να μπορείτε να μοιράζεστε πελάτες, ανάλογα με την ειδικότητά σας. Θα μπορούσατε ακόμη να δημιουργήσετε αμοιβαίες συμφωνίες παραπομπής με άλλους πράκτορες έτσι ώστε όλοι να κερδίσουν.
-
Συμμετοχή σε μια οργάνωση. Ο καλύτερος τρόπος για να γίνετε καλύτερος στον τομέα σας είναι να παρατηρήσετε τι κάνουν οι άλλοι και να σας εμπνεύσουν. Συμμετοχή σε μια οργάνωση για να περιβάλλει τον εαυτό σας με ανθρώπους που κάνουν την ίδια δουλειά όπως εσείς, αλλά που πιθανότατα έχουν περισσότερη εμπειρία από εσάς.- Ορισμένες επαγγελματικές οργανώσεις, όπως η Αμερικανική Εταιρεία Ταξιδιωτικών Φορέων (SAAV), μπορούν να σας προσφέρουν υποστήριξη, νέα κατάρτιση, πόρους, επαφές, εργαλεία, πρόσβαση σε ορισμένες δημοσιεύσεις, υπηρεσίες αξιολόγησης, προσκλήσεις σε σεμινάρια, εκθέσεις και συνόδους κορυφής, υποτροφίες για φοιτητές και πολλά άλλα εργαλεία εργασίας.
- Εάν συμμετέχετε σε μία από αυτές τις οργανώσεις, πιθανότατα θα έχετε πρόσβαση σε προσφορές εργασίας, καθώς και στους καταλόγους σχολείων ταξιδιών, εάν θέλετε να ενημερωθείτε.